Autre
sku
P5015333
Général
ID
29985746
Nom du produit
QNAP Next Business Day Onsite
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance assistance sur site 5 ans QNAP NBD5Y-TS-855EU-DE-Y
Libellé
QNAP Next Business Day Onsite - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour baies de stockage) - 5 années - sur site - 13x5 - temps de réponse : NBD - pour QNAP TS-855eU
Référence fabricant
NBD5Y-TS-855EU-DE-Y
Libellé court
QNAP Next Business Day Onsite - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
5.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
13 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
QNAP TS-855eU
Spécifications
QNAP TS-855eU
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X160891, X179276, X556370, X64244, X85713, X96464
En-tête
Gamme de produits
QNAP
Modèle
Next Business Day Onsite
Kits pays
Allemagne
Marque
QNAP
Fabricant
QNAP
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Baies de stockage
Marketing
Description du produit
Le service QNAP Next Business Day Onsite fournit une assistance pour vos baies de stockage avec un contrat de service étendu. Cette solution garantit la disponibilité d'une assistance sur site, ce qui permet une résolution plus rapide des problèmes éventuels. Avec un temps de réponse du jour ouvrable suivant, ce service minimise les temps d'arrêt et améliore la productivité en garantissant que votre équipement reste opérationnel.
Caractéristiques du produit
- Des services d'assistance fiables
Le service QNAP inclut l'assistance pour votre équipement, garantissant une assistance sur simple appel ou courriel. - Assistance sur site
Cette solution offre une assistance qui permet aux équipes techniques de résoudre les problèmes directement sur le site de vos baies de stockage. - Réponse rapide
En s'engageant à répondre le jour ouvrable suivant, les interruptions de votre flux de travail sont réduites au minimum, ce qui garantit le bon déroulement des opérations. - Options de conseil complètes
L'accès à des services de conseil par téléphone et par courrier électronique, ainsi qu'à une base de connaissances en ligne, offre de multiples possibilités d'assistance et d'information. - Mises à jour et informations sur les produits
Restez informé grâce à des mises à jour régulières et à un accès facile aux informations essentielles sur les produits.
Points forts
- Contrat de service étendu pour une assistance fiable
- Assistance sur site pour une résolution plus rapide des problèmes
- Temps de réponse le jour ouvrable suivant pour réduire les temps d'arrêt
- Comprend l'accès à des services de conseil par téléphone, par e-mail et par Internet
- Fournit des informations actualisées sur les produits et les nouvelles versions