Autre
sku
P4664624
Général
ID
27859501
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Peripherals
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance HP Care Pack Onsite Support avec alertes prédictives - support sur site 3 ans U64R0E
Libellé
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Peripherals - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Workstation Z4 G5,
Référence fabricant
U64R0E
Libellé court
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Peripherals - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
3.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
Workstation Z4 G5, Z4 G6i, Z4 Rack G5, Z6 G5, Z6 G5 A, Z8 Fury G5, Z8 G5
Spécifications
HP Workstation Z4 G5, Z4 G6i, Z4 Rack G5, Z6 G5, Z6 G5 A, Z8 Fury G5, Z8 G5
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans, Support technique - mise à jour à distance du micrologiciel - 3 ans, X256356, X547238
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Peripherals
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs de bureau
Configurations prises en charge
Station de travail
Marketing
Description du produit
Limitez les interruptions grâce à l'assistance à distance et aux réparations pratiques sur site, à la détection prédictive des problèmes, aux alertes et à l'automatisation optimisées par l'IA.
Caractéristiques du produit
- Assistance sur site
Les clients bénéficient d'une assistance efficace sur site pour leurs appareils, ce qui garantit une résolution rapide des problèmes techniques. - Alertes de détection prédictive
Cette fonctionnalité permet d'identifier les problèmes à un stade précoce, ce qui facilite la maintenance préventive et réduit les pannes imprévues. - Disponibilité du service
Avec un horaire de 9 heures par jour, 5 jours par semaine, une assistance experte est disponible en permanence pour répondre à vos besoins. - Temps de réponse rapide
Une réponse le jour ouvrable suivant garantit une aide immédiate en cas de problème, minimisant ainsi les interruptions opérationnelles. - Ressources d'assistance
L'accès à des consultations téléphoniques et à une base de connaissances en ligne fournit aux clients les outils nécessaires au dépannage.
Points forts
- Contrat de maintenance étendu comprenant une assistance sur site
- Comprend les pièces, la main-d'œuvre et les alertes de détection prédictive
- Service disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine
- Temps de réponse rapide avec intervention le jour ouvrable suivant
- Accès à des services de conseil par téléphone et à une base de connaissances en ligne