Autre
sku
P4664632
Général
ID
29496954
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/Peripherals
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance HP Care Pack support sur site avec alertes prédictives U86DJE
Libellé
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/Peripherals - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Workstation Z8; ZBook
Référence fabricant
U86DJE
Libellé court
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/Peripherals - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
3.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
Workstation Z8; ZBook 8; ZBook Fury G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook Ultra G3a; ZBook X G2i
Spécifications
Electronic HP Care Pack Priority Account Service ¦ HP Pavilion Plus Laptop 16-ab1000na ¦ HP Workstation Z8 Fury G6i ¦ HP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Power G11 Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook 8 G1ah Mobile Workstation
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans, X1204040, X133242, X20316, X256356, X280699, X547238, X82398
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/Peripherals
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Marketing
Description du produit
Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
Caractéristiques du produit
- Ensemble complet de services
Le pack HP Care Pack électronique comprend des services essentiels conçus pour couvrir divers aspects de l'assistance, garantissant ainsi le bon fonctionnement et l'efficacité de votre équipement. - Disponibilité d'un service réactif
Avec un temps de réponse le jour ouvrable suivant, les problèmes sont traités rapidement afin de minimiser les temps d'arrêt et de maintenir la productivité. - Assistance sur site
Le service sur site garantit une assistance directement là où vous en avez besoin, pour une résolution pratique et efficace des problèmes. - Offres de services complètes
Ce contrat de service couvre à la fois les pièces et la main-d'œuvre, ainsi que le diagnostic à distance et la conservation des supports défectueux, offrant ainsi une solution complète aux utilisateurs. - Ressources documentaires accessibles
L'accès à une base de connaissances en ligne permet aux utilisateurs de bénéficier de ressources et d'informations supplémentaires, ce qui les aide à résoudre eux-mêmes les problèmes courants.
Points forts
- Contrat de service étendu pour une assistance fiable
- Service sur site pour plus de commodité
- Couverture complète incluant les pièces et la main-d'œuvre
- Réponse le jour ouvrable suivant pour une assistance rapide
- Accès à une base de connaissances en ligne pour des ressources supplémentaires