Autre
sku
P4665758
Général
ID
29427657
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance HP Care Pack sur site avec alertes de détection prédictive 4 ans U85XCE
Libellé
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Elite x360; EliteBook 83X G11, 84X
Référence fabricant
U85XCE
Libellé court
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
4.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
Elite x360; EliteBook 83X G11, 84X G11, 86X G11; EliteBook 8; 8 Flip
Spécifications
HP Elite x360 1040 G11 Notebook, 830 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 830 G11 Notebook, 835 G11 Notebook, 840 G11 Notebook, 845 G11 Notebook, 860 G11 Notebook, 865 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 8 G1a Next Gen Notebook, G1a Notebook, G1a Notebook Next Gen, G1i Ne
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X1203993, X122880, X131180, X157558, X180648, X342961, X547239
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Onsite Support with Predictive Detection Alerts
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Marketing
Caractéristiques du produit
- Contrat de service
Ce contrat de service étendu fournit une assistance qui couvre à la fois les pièces et la main-d'œuvre pour les réparations sur site, ce qui réduit au minimum les temps d'arrêt pour les utilisateurs. - Alertes de détection prédictive
Les alertes de détection prédictive permettent aux utilisateurs de gérer de manière proactive les problèmes potentiels, ce qui accélère les interventions et maintient l'efficacité opérationnelle. - Plusieurs canaux d'assistance
L'accès à une assistance téléphonique, à une base de connaissances en ligne et à un diagnostic à distance permet aux utilisateurs de résoudre leurs problèmes par différents moyens, pour plus de commodité. - Délai de réponse fiable
Grâce à notre engagement à répondre le jour ouvrable suivant, les utilisateurs peuvent compter sur une assistance rapide qui contribue à limiter les perturbations des opérations commerciales. - Disponibilité constante du service
Le service est disponible de 8 h à 17 h, cinq jours par semaine, garantissant ainsi une assistance accessible pendant les heures de bureau normales.
Points forts
- Service sur site avec couverture des pièces et de la main-d'œuvre
- Alertes de détection prédictive pour traiter les problèmes de manière préventive
- Accès à des conseils par téléphone et à des ressources en ligne
- Réponse le jour ouvrable suivant pour une assistance rapide
- Service disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine