Autre
sku
P0686413
Général
ID
1551479
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance matériel HP Care Pack Next Business Day Assistance sur site pour voyageurs 3 ans U4418E
Libellé
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années - sur site - heures de bureau - temps de réponse : NBD - pour EliteBook 1040 G4, 7
Référence fabricant
U4418E
Libellé court
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
3.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
Heures de bureau
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
EliteBook 1040 G4, 735 G5, 735 G6, 745 G5, 745 G6, 755 G4, 755 G5, 830 G5, 830 G6, 840 G5, 840 G6, 840r G4, 850 G5, 850 G6, 855 G7; Mobile Thin Client mt21, mt44, mt45; Pro x2 612 G2; ProBook 430 G5, 450 G5, 640 G4, 64X G3, 65X G3; ZBook 14u G4, 15 G5, 15
Spécifications
HP Elite x2 1011 G1, 1012 G1, 1012 G2 ¦ HP EliteBook 1030 G1, 1040 G3, 1040 G4, 2170p, 2560p, 2570p, 2760p, 6930p, 725 G2, 725 G3, 725 G4, 735 G5, 735 G6, 740 G2, 745 G2, 745 G3, 745 G4, 745 G5, 745 G6, 755 G2, 755 G3, 755 G4, 755 G5, 810 G1, 820 G1, 820
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X122096, X547329
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Next Business Day Hardware Support for Travelers
Compatibilité
PC
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Marketing
Caractéristiques du produit
- Diagnostic et assistance à distance
L'assistance téléphonique et électronique locale à l'aide des outils d'assistance à distance HP permet d'isoler votre problème et de rationaliser la résolution. - Réponse sur site le jour ouvrable suivant
Pour les problèmes qui ne peuvent pas être résolus à distance, un représentant agréé HP se rend sur votre site le jour ouvrable suivant l'enregistrement de votre appel et pour lequel vous disposez d'une fenêtre de service contractuelle. Votre matériel couvert est remis en état de fonctionnement, les composants ou les unités entières étant remplacés si nécessaire. Votre couverture comprend toutes les pièces et tous les matériaux nécessaires. - Pièces et matériel
HP fournit les pièces et le matériel pris en charge par HP nécessaires au maintien en état de fonctionnement de votre matériel couvert, y compris les pièces et le matériel pour les améliorations techniques recommandées. - Fenêtre de couverture
Le service est disponible de 8h00 à 17h00, heure locale, du lundi au vendredi (à l'exception des jours fériés HP), ou pendant les jours et heures ouvrables standard dans le pays où le service est demandé.
Points forts
- Diagnostic et assistance à distance
- Intervention sur site le jour ouvrable suivant
- Pièces et matériel
- Fenêtre de couverture