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Contrat de maintenance professionnelle Dell ProSupport 3 ans sur site NS5248F_1PS3PS

2 278€⁹⁴ HT

RÉF. FAB : NS5248F_1PS3PS

Sur commande

Quantité :

Dell Upgrade from 1Y ProSupport for ISG to 3Y ProSupport for ISG - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour périphériques réseau compliqués) - 2 années (2ème/3ème années) - sur site - temps de réponse : NBD - NPOS - pour ProSupport

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Autre

sku P5313103

Général

ID 26851089

Nom du produit Dell Upgrade from 1Y ProSupport for ISG to 3Y ProSupport for ISG

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Titre du produit Contrat de maintenance professionnelle Dell ProSupport 3 ans sur site NS5248F_1PS3PS

Libellé Dell Upgrade from 1Y ProSupport for ISG to 3Y ProSupport for ISG - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour périphériques réseau compliqués) - 2 années (2ème/3ème années) - sur site - temps de réponse : NBD - NPOS - pour ProSupport

Référence fabricant NS5248F_1PS3PS

Libellé court Dell Upgrade from 1Y ProSupport for ISG to 3Y ProSupport for ISG - contrat de maintenance prolongé - 2 années - 2ème/3ème années - sur site

Service et maintenance

Type Contrat de maintenance prolongé

Durée totale de contrat 2.0000 années

Lieu d'intervention Sur site

Service compris Pièces et main d'oeuvre

Période de la prise en charge 2ème et 3ème années

Temps de réponse Jour ouvré suivant

Compatibilité

Description ProSupport Plus S5248F-ON

Spécifications Dell ProSupport Plus S5248F-ON

Divers

Type de tarification Near-Point-Of-Sale (NPOS)

Détails des services et de la maintenance

Service et maintenance X120562, X133233, X133234, X331044, X343062, X547348

En-tête

Gamme de produits Dell

Modèle Upgrade from 1Y ProSupport for ISG to 3Y ProSupport for ISG

Marque Dell

Fabricant Dell

Quantité emballée 1

Equipement

Catégorie d'équipement Périphériques réseau compliqués

Marketing

Description du produit Améliorez votre expérience en matière d'assistance avec la mise à niveau de 1 an de ProSupport pour ISG à 3 ans de ProSupport pour ISG de Dell. Conçu pour les périphériques réseau complexes, ce contrat de service étendu s'étend sur 2 ans et offre un service complet sur site, pièces et main d'œuvre comprises. Vous bénéficiez d'un temps de réponse le jour ouvrable suivant, ce qui garantit le bon déroulement de vos opérations avec un minimum de temps d'arrêt. Avec un service disponible 10 heures par jour, 5 jours par semaine, et une couverture spéciale de 24 heures pour les besoins critiques, l'assistance est toujours à portée de main. Cette mise à niveau prolonge non seulement votre période d'assistance jusqu'à la deuxième et la troisième année, mais élargit également la portée de l'assistance pour inclure le conseil téléphonique, l'assistance Web, l'accès à la base de connaissances Web et le diagnostic à distance, le tout disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Sécurisez vos périphériques réseau grâce à l'assistance fiable de Dell et profitez d'un service ininterrompu.

Caractéristiques du produit

Support étendu
Passez de ProSupport à un plan de 3 ans et profitez de la tranquillité d'esprit en sachant que vos appareils réseau complexes sont couverts. Avec le service sur site, les pièces et la main d'œuvre inclus, votre équipement est entre de bonnes mains.
Réponse rapide
Bénéficiez d'un temps de réponse le jour ouvrable suivant, garantissant un temps d'arrêt minimal et une perturbation de vos opérations. Notre équipe dévouée est prête à répondre rapidement à vos besoins.
Assistance 24 heures sur 24
Bénéficiez d'une assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Qu'il s'agisse d'un conseil téléphonique, d'une assistance web ou d'un diagnostic à distance, l'aide est toujours disponible.
Une couverture complète
De la 2e à la 3e année, bénéficiez d'une assistance complète comprenant les pièces et la main d'œuvre pour les réparations sur site, et d'une variété d'options d'assistance technique pour répondre à vos besoins.

Points forts

2 ans d'accord de service étendu pour les appareils de réseau complexes
Service sur site avec pièces et main d'œuvre incluses
Temps de réponse le jour ouvrable suivant pour une résolution efficace des problèmes
Accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au conseil téléphonique, à l'assistance en ligne et au diagnostic à distance
Assistance disponible 10 heures par jour / 5 jours par semaine, avec une couverture spéciale 24 heures sur 24

Synchronization

Manufacturer’s part number NS5248F_1PS3PS

The product brand DELL

Short description Dell - Garantie vers 3 ans ProSupport

Le matériel est-il neuf ou reconditionné ?

Nous proposons les deux. Chaque fiche produit précise l'état exact, ainsi que les garanties associées. Le matériel reconditionné est rigoureusement testé avant expédition.

Quel est le délai de livraison ?

La majorité des commandes sont expédiées sous 24 à 48h. Les délais peuvent varier selon la disponibilité et le mode de livraison choisi.

Proposez-vous une garantie ?

Oui, tous nos produits sont garantis. La durée et les modalités dépendent du type de matériel et sont indiquées sur chaque fiche.

Puis-je demander une configuration sur mesure ?

Pour certains produits (PC, stations de travail...), des options de personnalisation sont disponibles. Contactez notre équipe commerciale pour un devis adapté.

Puis-je commander en tant qu'entreprise avec facturation HT ?

Oui, notre site est conçu pour les professionnels. Les prix sont affichés HT et une facture complète vous est transmise après commande.

Ils parlent de nous

+3 000 clients satisfaits

Je tiens à adresser à Stim plus un grand merci pour la qualité de vos services et votre professionnalisme. Grâce à votre réactivité et à vos produits toujours à la hauteur de nos attentes, notre collaboration est une véritable réussite. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur un partenaire aussi fiable et engagé, qui partage notre exigence de qualité et d’efficacité. Votre contribution joue un rôle clé dans le bon déroulement de nos activités, et cela ne passe pas inaperçu ! Nous espérons poursuivre ce partenariat fructueux sur le long terme et atteindre ensemble de nouveaux objectifs. Encore merci pour votre excellent travail !

Partenaire depuis 2014, je tiens à remercier Roy Samama pour l'excellent service que Stim Plus nous a offert depuis le début de notre collaboration. Les équipes de Stim Plus sont extrêmement disponibles pour leurs clients et de vraies solutions sont mises en place de façon efficace et toujours dans les meilleurs délais. Cela fait longtemps que nous collaborons avec eux et nous sommes totalement satisfaits de la qualité de leur travail et de leur professionnalisme. Stim Plus a vraiment dépassé nos attentes et nous apprécions vraiment leur diligence et leur attention aux détails. Je recommande !

Nous avons fait appel à Stim Plus il y a 3 ans pour l'implantation d'équipements numériques dans nos locaux, ainsi que pour un service de support utilisateur, support audiovisuel et Facility Management. L'équipe de Luis Rabes a très vite été opérationnelle et a su répondre à nos délais serrés, avec une grande flexibilité et réactivité. Nous avions besoin d'un prestataire capable de s'intégrer rapidement et de travailler efficacement avec nos équipes internes, et nous en sommes très satisfaits. Leur écoute et leur professionnalisme nous ont convaincus, c'est pourquoi nous avons renouvelé notre contrat cette année !

Collaborer avec Stim Plus a transformé notre gestion IT. Leur expertise et leur capacité à proposer des solutions sur mesure nous ont permis de réduire nos délais de déploiement de 30 % et d’optimiser nos coûts d’infrastructure. Leur réactivité et leur compréhension des enjeux métiers font d’eux bien plus qu’un simple fournisseur : ce sont de véritables partenaires stratégiques. Je recommande vivement Stim Plus à toute DSI cherchant fiabilité et innovation.

Je suis client de Stim Plus depuis maintenant plus de 10 ans et toujours très satisfait de la qualité de leurs services. Que ce soit pour l'achat de matériel ou de logiciels, Stim Plus a toujours su répondre à mes besoins avec professionnalisme et expertise. C'est une entreprise à taille humaine, ce qui permet d'avoir une certaine proximité. Leur équipe commerciale est toujours réactive, disponible et à l'écoute.

Nous sommes ravis de collaborer avec Stim Plus, Grâce à des prix très compétitifs, une expertise en infrastructure informatique et une réactivité exceptionnelle de leurs équipes, nous sommes en mesure de garantir une gestion efficace de nos équipements d'Infrastructures.

Nous travaillons avec Stim Plus depuis presque 10 ans, et nous n'avons jamais été déçus ! Toujours à l'écoute, réactif et très compétitif !

Cela fait plus de 10 ans que nous travaillons avec Stim Plus. C’est un de nos fournisseurs de confiance notamment sur la fourniture de PC, de périphériques et d’équipements audiovisuels, que l’on apprécie pour son expertise, sa qualité de service et notre relation commerciale.

L’équipe de Stim Plus fait preuve de disponibilité et de réactivité dans le traitement des demandes. Aussi, les solutions proposées, pour répondre au juste besoin de notre métier, correspondent parfaitement, et leur professionnalisme est très apprécié. C’est un réel plaisir de collaborer.

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