Autre
sku
P0714866
Général
ID
26480052
Nom du produit
Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Next Business Day vers 3 ans ProSupport for ISG
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance professionnelle Dell ProSupport 3 ans sur site PR250_3OS3PS
Libellé
Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Next Business Day vers 3 ans ProSupport for ISG - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour serveurs) - 3 années - sur site - temps de réponse : NBD - NPOS - pour PowerEdge R250
Référence fabricant
PR250_3OS3PS
Libellé court
Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Next Business Day vers 3 ans ProSupport for ISG - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
3.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
PowerEdge R250
Spécifications
Dell PowerEdge R250
Divers
Type de tarification
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X124896, X133242, X158117, X343099, X547243, X82398
En-tête
Gamme de produits
Dell
Modèle
Effectuez une mise à niveau de 3 ans Next Business Day vers 3 ans ProSupport for ISG
Marque
Dell
Fabricant
Dell
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Serveurs
Marketing
Description du produit
La mise à niveau Dell de 3Y Next Business Day à 3Y ProSupport for ISG est conçue pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur expérience en matière de support. Cette mise à niveau du service offre une extension transparente de l'assistance, garantissant que vos besoins en matière de service et d'assistance système sont satisfaits grâce à des temps de réponse rapides et à une couverture complète. Avec un service sur site disponible 10 heures par jour, 5 jours par semaine, et un support technique accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vos opérations sont protégées 24 heures sur 24. Cette mise à niveau comprend les pièces et la main-d'œuvre, offrant une solution complète pour minimiser les temps d'arrêt et maintenir la productivité. Que ce soit par le biais d'une consultation téléphonique, d'une assistance en ligne ou d'un diagnostic à distance, l'assistance d'un expert est toujours à portée de main, ce qui garantit une résolution rapide et efficace de tous les problèmes.
Caractéristiques du produit
- Support amélioré
Améliorez votre expérience de service avec la mise à niveau Dell de 3Y Next Business Day à 3Y ProSupport pour ISG, offrant une disponibilité de service sur site complète 10 heures par jour, 5 jours par semaine. Ce contrat de service étendu garantit que les pièces et la main d'œuvre sont couvertes, ce qui assure la tranquillité d'esprit et minimise les temps d'arrêt. - Assistance 24 heures sur 24
Bénéficiez d'un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à des conseils téléphoniques, à une assistance en ligne, à une base de connaissances en ligne et à un diagnostic à distance. Cette assistance technique 24 heures sur 24 est conçue pour répondre à vos besoins à tout moment, en vous garantissant que l'aide est toujours à portée d'appel ou de clic. - Réponse rapide
Avec un engagement de réponse sur site le jour ouvrable suivant, cette mise à niveau garantit que tout problème sera traité rapidement, réduisant ainsi l'impact sur vos opérations et maintenant la productivité.
Points forts
- 3 ans d'assistance complète sur site
- Réponse le jour ouvrable suivant pour un temps d'arrêt minimal
- Accès à l'assistance téléphonique et web 24h/24 et 7j/7
- Inclut les pièces et la main d'œuvre pour une couverture complète
- Diagnostic à distance pour identifier rapidement les problèmes