Autre
sku
P5329598
Général
ID
22638053
Nom du produit
HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance professionnelle HPE Foundation Care Next Business Day Service 3 ans HR4C5E
Libellé
HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: JL658A, JL658AR
Référence fabricant
HR4C5E
Libellé court
HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
3.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
P/N: JL658A, JL658AR
Spécifications
P/N: JL658A, JL658AR
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans, X20316, X256356, X325413, X547238, X547373
En-tête
Gamme de produits
HPE Foundation Care
Modèle
Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention
Marque
HPE
Fabricant
Hewlett Packard Enterprise
Quantité emballée
1
Marketing
Description du produit
Le service HPE Foundation Care est composé de services matériels et logiciels complets destinés à accroître la disponibilité de votre infrastructure informatique. Les ressources techniques Hewlett Packard Enterprise (HPE) vous offrent une assistance et collaborent avec votre équipe informatique pour vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels liés aux matériels et logiciels HPE et certains produits tiers. Pour les matériels couverts par HPE Foundation Care, le service inclut le diagnostic et le support à distance, ainsi que la réparation du matériel sur site, lorsque cela est nécessaire pour résoudre le problème. Pour les matériels HPE admissibles, ce service peut également inclure le support logiciel de base et la gestion collaborative des incidents liés à certains logiciels autres que HPE. Contactez HPE pour en savoir plus sur les logiciels admissibles pouvant être inclus à votre couverture matérielle. Pour les produits logiciels couverts par HPE Foundation Care, HPE fournit une prise en charge technique à distance et l'accès aux mises à jour et correctifs des logiciels.
Caractéristiques du produit
- HPE offre trois niveaux de service distincts pour les produits couverts par Foundation Care
Service HPE Foundation Care NBD.
Service HPE Foundation Care 24h/j, 7j/7.
Service HPE Foundation Care CTR.
Points forts
- Service HPE Foundation Care NBD
Synchronization
Manufacturer’s part number
HR4C5E
The product brand
Hewlett Packard Enterprise
Short description
HPE 3Y FC NBD wCDMR Aruba6300M 24SFP SVC