Autre
sku
P5376810
Général
ID
30647111
Nom du produit
Dell Upgrade from 2Y Basic Onsite to 3Y Dell Care Plus
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance prolongé Dell Care Plus 3 ans sur site DNL3_2OS3DCP
Libellé
Dell Upgrade from 2Y Basic Onsite to 3Y Dell Care Plus - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années - sur site - délai de réparation : 1 - 2 jours ouvrables
Référence fabricant
DNL3_2OS3DCP
Libellé court
Dell Upgrade from 2Y Basic Onsite to 3Y Dell Care Plus - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
3.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Délai de réparation
1 - 2 jours ouvrables
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X1237407, X1237408, X133242, X343099
En-tête
Gamme de produits
Dell
Modèle
Upgrade from 2Y Basic Onsite to 3Y Dell Care Plus
Marque
Dell
Fabricant
Dell
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Marketing
Description du produit
La mise à niveau Dell de 2 ans Basic Onsite à 3 ans Dell Care Plus est conçue pour améliorer l'assistance pour les ordinateurs portables sur une période contractuelle prolongée de trois ans. Ce plan de service garantit que toutes les réparations sont effectuées sur site, ce qui minimise les temps d'arrêt avec un délai de réparation de 1 à 2 jours ouvrables. Avec une couverture couvrant à la fois les pièces et la main-d'œuvre, les clients ont l'esprit tranquille, sachant que tous leurs besoins en matière de réparation seront traités rapidement et efficacement. En plus de l'assistance sur site, les utilisateurs bénéficient également d'une assistance Web, d'un diagnostic à distance et d'une assistance téléphonique ou par chat accessible, garantissant ainsi une aide toujours à portée de main.
Caractéristiques du produit
- Assistance complète
Ce plan de service comprend la couverture des pièces et de la main-d'œuvre, garantissant une résolution rapide de tout problème pouvant survenir avec votre ordinateur portable. - Réparations rapides
Avec un délai de réparation de 1 à 2 jours ouvrables, les clients peuvent rapidement reprendre leurs activités sans interruption significative. - Service sur site pratique
Le service fournit une assistance sur site, ce qui signifie que les techniciens se rendent directement chez l'utilisateur pour effectuer les réparations nécessaires. - Plusieurs options d'assistance
Les clients ont accès à divers canaux d'assistance, notamment une assistance en ligne, un diagnostic à distance et une assistance par téléphone ou par chat pour plus de commodité.
Points forts
- Contrat de service prolongé de trois ans pour les ordinateurs portables
- Service sur site avec un délai de réparation rapide de 1 à 2 jours ouvrables
- Couvre à la fois les pièces et la main-d'œuvre pour une assistance complète
- Comprend l'assistance Web, le diagnostic à distance et l'assistance par téléphone ou par chat
Synchronization
Manufacturer’s part number
DNL3_2OS3DCP
The product brand
Dell
Short description
Garantie vers 3Y Dell Care Plus Onsite Service Laptops 15 DC15250