Autre
sku
P5401048
Général
ID
30940622
Nom du produit
Dell Upgrade from 3Y ProSupport to 4Y ProSupport
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance prolongé Dell ProSupport 4 ans sur site DNL3_3PS4PS
Libellé
Dell Upgrade from 3Y ProSupport to 4Y ProSupport - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 1 année (4ème année) - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD
Référence fabricant
DNL3_3PS4PS
Libellé court
Dell Upgrade from 3Y ProSupport to 4Y ProSupport - contrat de maintenance prolongé - 1 année - 4ème année - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
1.0000 année
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Période de la prise en charge
4ème année
Disponibilité de service
10 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X124892, X133226, X299784, X343008, X547287, X80750
En-tête
Gamme de produits
Dell
Modèle
Upgrade from 3Y ProSupport to 4Y ProSupport
Marque
Dell
Fabricant
Dell
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Marketing
Description du produit
Prolongez la durée de vie de votre système Dell avec la mise à niveau de 3Y ProSupport à 4Y ProSupport. Cette mise à niveau offre une année supplémentaire de ProSupport, garantissant que votre système bénéficie d'un service sur site, d'une couverture des pièces et de la main d'œuvre au cours de la quatrième année critique. Avec un délai de réponse du jour ouvrable suivant, une disponibilité du service 10 heures par jour/5 jours par semaine et un accès au support technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, vous avez l'assurance que l'aide est toujours disponible lorsque vous en avez besoin. Ce programme d'assistance complet est conçu pour vous offrir la tranquillité d'esprit, minimiser les temps d'arrêt et assurer le bon fonctionnement de votre système.
Caractéristiques du produit
- Assistance renforcée
Le passage de 3Y ProSupport à 4Y ProSupport offre une année supplémentaire d'assistance complète pour les pièces et la main d'œuvre, garantissant que votre système reste en excellent état. - Commodité sur site
Avec un service sur site disponible le jour ouvrable suivant, vous pouvez vous attendre à des réparations rapides sans avoir à quitter votre site, ce qui minimise les temps d'arrêt et les perturbations. - Assistance 24 heures sur 24
Vous avez l'esprit tranquille grâce à l'accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à un service de conseil téléphonique, à une assistance en ligne, à une base de connaissances en ligne et à un diagnostic à distance, ce qui vous permet d'obtenir de l'aide par simple appel ou clic. - Couverture complète
Le contrat de service étendu comprend les pièces et la main d'œuvre pour la 4ème année, offrant une expérience de service transparente sans coûts supplémentaires pour les réparations.
Points forts
- Accord de service étendu pour la quatrième année
- Intervention sur site le jour ouvrable suivant
- Assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone et par Internet
- Inclut les pièces et la main d'œuvre pour une couverture complète
Synchronization
Manufacturer’s part number
DNL3_3PS4PS
The product brand
Dell
Short description
Garantie vers 4Y ProSpt Dell Laptops 15 DC15250, DC15255.