Autre
sku
P5376853
Général
ID
30647190
Nom du produit
Dell Effectuez une mise à niveau de 2 ans Basic Onsite vers 4 ans ProSupport Plus
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance prolongé Dell ProSupport Plus 4 ans sur site DPL7_2OS4PSP
Libellé
Dell Effectuez une mise à niveau de 2 ans Basic Onsite vers 4 ans ProSupport Plus - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 4 années - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD
Référence fabricant
DPL7_2OS4PSP
Libellé court
Dell Effectuez une mise à niveau de 2 ans Basic Onsite vers 4 ans ProSupport Plus - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
4.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
10 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X157558, X342961, X343098, X343100, X343101, X547347
En-tête
Gamme de produits
Dell
Modèle
Effectuez une mise à niveau de 2 ans Basic Onsite vers 4 ans ProSupport Plus
Marque
Dell
Fabricant
Dell
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Marketing
Description du produit
ProSupport Plus est le service d'assistance le plus complet. Il combine un accès prioritaire à un expert, la réparation des dommages accidentels et une surveillance proactive pour la prévention et la résolution automatiques de problèmes. Ce service est conçu pour fournir une assistance complète avec un effort minimal de votre part. En tant que service de haute gamme pour PC et tablettes automatisant le processus d'assistance, ProSupport Plus empêche les problèmes avant qu'ils ne se produisent et les résout rapidement lorsqu'ils surviennent.
Points forts
- Un accès prioritaire aux ingénieurs ProSupport 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an pour résoudre rapidement tous les problèmes matériels et logiciels
- La possibilité de gérer toutes les alertes concernant vos ressources à partir d'un portail unique avec TechDirect ou des outils que vous utilisez déjà comme Microsoft SCOM, Remedy, KACE et OpenManage Essentials
- Réparation du système en cas de chutes, de projections de liquide ou de surtensions électriques pour protéger votre investissement
Synchronization
Manufacturer’s part number
DPL7_2OS4PSP
The product brand
Dell
Short description
Garantie vers 4Y ProSpt PL Laptops 14 Plus 2-in-1 DB04250/14 Plus DB14250/16 Plus DB16250