Autre
sku
P4387907
Général
ID
29220038
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance prolongé HP Care Pack Active Care Next Business Day 1 an sur site U67VKPE
Libellé
Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Victus by HP Laptop 15
Référence fabricant
U67VKPE
Libellé court
Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
1.0000 année
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
Victus by HP Laptop 15-fb0000ca; Elite x360; EliteBook 1040 G10, 1040 G11
Spécifications
Victus by HP Laptop 15-fb0000ca ¦ HP Elite x360 1040 G10 Notebook, 1040 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 1040 G10 Notebook, 1040 G11 Notebook
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X1198873, X269361, X722689
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Marketing
Caractéristiques du produit
- Une assistance complète
Avec une année complète d'accord de service étendu, les clients reçoivent des pièces et de la main-d'œuvre sur site, ce qui garantit des temps d'arrêt minimaux et une productivité maximale. - Réponse rapide
Bénéficiez d'un temps de réponse le jour ouvrable suivant, ce qui garantit que tous les problèmes sont traités rapidement et efficacement, pour que vos opérations se déroulent sans heurts. - Heures de service étendues
La disponibilité du service de 8h00 à 17h00, du lundi au vendredi, s'aligne sur les heures d'ouverture standard, offrant commodité et tranquillité d'esprit. - Assistance à distance
Comprend le diagnostic à distance et les mises à jour des microprogrammes, ce qui permet de résoudre rapidement les problèmes sans avoir à se rendre sur place, ce qui permet d'économiser du temps et des ressources.
Points forts
- Optimize uptime with the predictive detection of device issues and alerts to end users. Proactively identify needed repairs and replacements quickly before impacting employee productivity.
- Help streamline repairs with automated case generation that opens a case when a detected issue is acknowledged, and IT is prompted to schedule a repair at the end user's convenience.