Autre
sku
P4386962
Général
ID
29220033
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance prolongé HP Care Pack Active Care Next Business Day avec assistance matérielle sur site 1 an U67VNPE
Libellé
Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Pro x360; ProBook 440
Référence fabricant
U67VNPE
Libellé court
Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
1.0000 année
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
Pro x360; ProBook 440 G10, 440 G9, 445 G10, 445 G9, 450 G10, 450 G9, 455 G10, 455 G9
Spécifications
HP Pro x360 435 G10 Notebook ¦ HP ProBook 440 G10 Notebook, 440 G9 Notebook, 445 G10 Notebook, 445 G9 Notebook, 450 G10 Notebook, 450 G9 Notebook, 455 G10 Notebook, 455 G9 Notebook
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X1198873, X269361, X722689
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Marketing
Caractéristiques du produit
- Une assistance complète
Avec une année complète d'accord de service étendu, les clients reçoivent des pièces et de la main-d'œuvre sur site, ce qui garantit des temps d'arrêt minimaux et une productivité maximale. - Réponse rapide
Bénéficiez d'un temps de réponse le jour ouvrable suivant, ce qui garantit que tous les problèmes sont traités rapidement et efficacement, pour que vos opérations se déroulent sans heurts. - Heures de service étendues
La disponibilité du service de 8h00 à 17h00, du lundi au vendredi, s'aligne sur les heures d'ouverture standard, offrant commodité et tranquillité d'esprit. - Assistance à distance
Comprend le diagnostic à distance et les mises à jour des microprogrammes, ce qui permet de résoudre rapidement les problèmes sans avoir à se rendre sur place, ce qui permet d'économiser du temps et des ressources.
Points forts
- Optimisez le temps de disponibilité grâce à la détection prédictive des problèmes des appareils et aux alertes destinées aux utilisateurs finaux. Identifiez de manière proactive les réparations et remplacements nécessaires rapidement avant qu'ils n'impactent la productivité des employés.
- Aidez à simplifier les réparations grâce à la génération automatisée de cas qui ouvre un dossier lorsqu'un problème détecté est confirmé, et invite le service informatique à planifier une réparation selon la convenance de l'utilisateur final.