Autre
sku
P4668407
Général
ID
29458784
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance prolongé HP Care Pack Onsite Support 3 ans avec alertes prédictives U85W4E
Libellé
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour EliteBook Ultra G1i; EliteBook X
Référence fabricant
U85W4E
Libellé court
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
3.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
EliteBook Ultra G1i; EliteBook X G1a, G1i, G2a, G2i, G2q; EliteBook X Flip G1i, G2i
Spécifications
HP Elite x360 1040 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 1040 G11 Notebook ¦ HP EliteBook Ultra 14 G1q Notebook, 14 G1q8 Notebook, G1i Next Gen Notebook ¦ HP EliteBook X G1a Notebook Next Gen, G1i Notebook Next Gen, G2a Notebook Next Gen, G2i Notebook Next Gen, G2i
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans, X1204040, X133242, X20316, X256356, X280699, X547238, X82398
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Marketing
Description du produit
Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
Caractéristiques du produit
- Couverture d'assistance complète
Ce contrat de service étendu couvre à la fois les pièces et la main-d'œuvre, vous garantissant ainsi l'assistance nécessaire pour les réparations et les remplacements sans frais supplémentaires. - Temps de réponse rapide
Grâce à un délai de réponse le jour ouvrable suivant, tout problème technique est traité rapidement, ce qui permet de minimiser les perturbations de vos activités. - Capacités de diagnostic à distance
Le service inclut le diagnostic à distance, ce qui permet aux techniciens d'assistance d'identifier rapidement les problèmes, améliorant ainsi l'efficacité du dépannage et des résolutions. - Disponibilité pendant les heures de bureau
L'assistance est disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine, vous garantissant ainsi une aide facilement accessible en cas de besoin.
Points forts
- Service d'assistance sur site pour plus de commodité
- Intervention le jour ouvrable suivant
- Couvre les pièces et la main-d'œuvre
- Disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine
- Diagnostic à distance pour un dépannage efficace