Autre
sku
P4775778
Général
ID
29725748
Nom du produit
Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an ProSupport vers 4 ans ProSupport
Info
Starred values (*) will be overwritten at the next product update. You can prevent this by disabling 1WS updates for this product using the attribute above.
Titre du produit
Contrat de maintenance prolongé ProSupport 4 ans Dell PDL3_1PS4PS
Libellé
Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an ProSupport vers 4 ans ProSupport - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 3 années (2ème/3ème/4ème année) - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD - pour Inspiron
Référence fabricant
PDL3_1PS4PS
Libellé court
Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an ProSupport vers 4 ans ProSupport - contrat de maintenance prolongé - 3 années - 2ème/3ème/4ème année - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
3.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Période de la prise en charge
2ème, 3ème et 4ème années
Disponibilité de service
10 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
Inspiron 24 5415 AIO, 24 5420 All-in-One, 3020, 3030
Spécifications
Dell Inspiron 24 5415 AIO, 24 5420 All-in-One, 3020, 3030
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X124896, X133242, X158117, X343099, X547243, X82398
En-tête
Gamme de produits
Dell
Modèle
Effectuez une mise à niveau de 1 an ProSupport vers 4 ans ProSupport
Marque
Dell
Fabricant
Dell
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs de bureau
Marketing
Description du produit
Protégez vos investissements matériels avec ProSupport pour ordinateurs et tablettes. Que vous soyez à la tête d'une PME ou d'une entreprise internationale, vos salariés doivent avoir l'esprit tranquille lorsque vous choisissez le matériel pour vos utilisateurs finaux. Vos utilisateurs finaux ont besoin d'un accès à un support spécialisé pour pouvoir suivre le rythme de l'activité et rester productifs. Bénéficiez d'un support proactif pour votre entreprise.
ProSupport avec la technologie SupportAssist offre des réponses proactives aux problèmes critiques. Avec des ingénieurs locaux, un support 24h/24, 7j/7 et des alertes proactives, ProSupport vous aide à rester concentré sur l'innovation commerciale.
Points forts
- Une détection et des alertes automatisées proactives pour les problèmes critiques à l'aide de la technologie Dell SupportAssist
- Réparation sur site le même jour ou le jour ouvré suivant après le diagnostic à distance
- Une intervention sur site le jour ouvré suivant avec options d'envoi des pièces et d'un technicien sous quatre ou huit heures
- Une assistance pour les logiciels tiers basée sur les incidents