Autre
sku
P4872804
Général
ID
28163154
Nom du produit
Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 5 ans ProSupport
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance prolongé ProSupport 5 ans sur site Dell OTP_3PS5PS
Libellé
Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 5 ans ProSupport - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 2 années (4ème/5ème année) - sur site - temps de réponse : NBD
Référence fabricant
OTP_3PS5PS
Libellé court
Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 5 ans ProSupport - contrat de maintenance prolongé - 2 années - 4ème/5ème année - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
2.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Période de la prise en charge
4ème et 5ème années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
OptiPlex 7020 Plus
Spécifications
Dell OptiPlex 7020 Plus
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X120562, X133233, X133234, X331044, X343062, X547348
En-tête
Gamme de produits
Dell
Modèle
Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 5 ans ProSupport
Marque
Dell
Fabricant
Dell
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs de bureau
Marketing
Description du produit
Protégez vos investissements matériels avec ProSupport. Que vous soyez à la tête d'une PME ou d'une entreprise internationale, vos salariés doivent avoir l'esprit tranquille lorsque vous choisissez le matériel pour vos utilisateurs finaux. Vos utilisateurs finaux ont besoin d'un accès à un support spécialisé pour pouvoir suivre le rythme de l'activité et rester productifs.
Bénéficiez d'un support proactif pour votre entreprise. ProSupport avec la technologie SupportAssist offre des réponses proactives aux problèmes critiques. Avec des ingénieurs locaux, un support 24h/24, 7j/7 et des alertes proactives, ProSupport vous aide à rester concentré sur l'innovation commerciale.
Points forts
- Une détection et des alertes automatisées proactives pour les problèmes critiques à l'aide de la technologie Dell SupportAssist
- Réparation sur site le même jour ou le jour ouvré suivant après le diagnostic à distance
- Une intervention sur site le jour ouvré suivant avec options d'envoi des pièces et d'un technicien
- Une assistance pour les logiciels tiers basée sur les incidents