Autre
sku
P4290198
Général
ID
28155110
Nom du produit
HP Poly Advantage with FRU Replace and Destroy
Info
Starred values (*) will be overwritten at the next product update. You can prevent this by disabling 1WS updates for this product using the attribute above.
Titre du produit
Contrat de maintenance prolongé service visioconférence 1 an HP Poly A49532513
Libellé
HP Poly Advantage with FRU Replace and Destroy - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD - pour Poly OBi302
Référence fabricant
A49532513
Libellé court
HP Poly Advantage with FRU Replace and Destroy - contrat de maintenance prolongé - 1 année - expédition
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
1.0000 année
Lieu d'intervention
Expédition
Service compris
Remplacement de matériel avancé
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
Poly OBi302
Spécifications
Poly OBi302
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Support d'information produit - assistance Web - 1 an, X1194630, X24845, X80750
En-tête
Gamme de produits
HP Poly Advantage
Modèle
with FRU Replace and Destroy
Marque
Poly
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Appareils de vidéoconférence
Marketing
Description du produit
Le Poly Advantage avec FRU Replace and Destroy de HP Inc. offre une expérience de soutien pour vos appareils de vidéoconférence. Ce contrat de service étendu couvre une année complète de remplacement anticipé du matériel, garantissant que tout problème d'équipement est rapidement résolu avec un temps d'arrêt minimal. Avec l'inclusion d'une consultation téléphonique et d'une assistance web disponibles 24 heures sur 24, sept jours sur sept, les utilisateurs peuvent être assurés que l'aide est toujours à portée de main. Le temps de réponse le jour ouvrable suivant pour les problèmes matériels et l'accès aux nouvelles mises à jour augmentent encore la valeur de ce service, ce qui en fait un investissement essentiel pour maintenir des opérations commerciales sans faille. Qu'il s'agisse d'assistance technique ou d'informations sur les produits, le service Poly Advantage garantit que vos systèmes de vidéoconférence fonctionnent toujours de manière optimale.
Caractéristiques du produit
- Couverture complète
Avec une année complète d'accord de service étendu, les clients ont l'esprit tranquille en sachant que leurs appareils de visioconférence sont protégés. Le remplacement anticipé du matériel garantit un temps d'arrêt minimal, ce qui permet d'assurer le bon déroulement des activités de l'entreprise. - Assistance 24 heures sur 24
La disponibilité du service 24 heures sur 24, sept jours sur sept, y compris le conseil téléphonique et l'assistance en ligne, signifie que l'aide est toujours à portée d'appel ou de clic. Qu'il s'agisse d'un problème technique ou d'une demande d'information sur un produit, l'assistance est immédiatement disponible. - Des temps de réponse efficaces
La réponse le jour ouvrable suivant pour les problèmes matériels et la disponibilité continue du support garantissent que toute perturbation est rapidement traitée, réduisant ainsi tout impact potentiel sur la continuité de l'activité.
Points forts
- 1 an de service et d'assistance complets pour les appareils de vidéoconférence
- Remplacement anticipé du matériel inclus, garantissant un temps d'arrêt opérationnel minimal
- Assistance téléphonique et web 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour vous aider à chaque fois que vous en avez besoin
- Temps de réponse le jour ouvrable suivant pour une résolution efficace des problèmes
- Accès aux mises à jour des nouvelles versions, afin de maintenir votre système à jour