Autre
sku
P5339917
Général
ID
28156084
Nom du produit
HP Poly Premier
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance prolongé support rapide 1 an HP Poly PRVVX400112
Libellé
HP Poly Premier - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour téléphonie) - 1 année - expédition - 8x5 - temps de réponse : NBD - exige une couverture à 100 %. - pour Poly VVX 400
Référence fabricant
PRVVX400112
Libellé court
HP Poly Premier - contrat de maintenance prolongé - 1 année - expédition
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
1.0000 année
Lieu d'intervention
Expédition
Service compris
Remplacement de matériel avancé
Disponibilité de service
8 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
Poly VVX 400
Spécifications
Poly VVX 400
Divers
Type de tarification
Exige une couverture à 100 %.
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X124892, X24845, X589091, X803627
En-tête
Gamme de produits
HP Poly Premier
Marque
Poly
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Téléphonie
Marketing
Description du produit
Le service Poly Premier de HP Inc. offre une solution d'assistance complète conçue pour minimiser les temps d'arrêt et garantir le bon fonctionnement de vos systèmes. L'accent étant mis sur une réponse rapide, les clients bénéficient d'un service le jour ouvrable suivant pour résoudre rapidement les problèmes matériels. Le service ne se limite pas au matériel, il offre des conseils par téléphone et un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à une base de connaissances en ligne, ce qui garantit que l'aide est toujours disponible. En outre, l'offre comprend de nouvelles mises à jour logicielles, ce qui permet à vos systèmes d'être à jour avec les améliorations logicielles. Qu'il s'agisse d'un remplacement anticipé du matériel ou d'une assistance technique experte, le service Poly Premier de HP Inc. offre la couverture et l'assistance essentielles au maintien de l'efficacité opérationnelle.
Caractéristiques du produit
- Support à réponse rapide
Avec un temps de réponse le jour ouvrable suivant, le service Poly Premier de HP Inc. garantit un temps d'arrêt minimal et offre des solutions rapides aux problèmes matériels. - Couverture complète
Ce contrat de service étendu couvre le remplacement anticipé du matériel, la consultation téléphonique et l'accès à la base de connaissances en ligne, offrant ainsi un éventail complet de services d'assistance pour une expérience sans faille. - Heures de service étendues
Le service est disponible 8 heures par jour, du lundi au vendredi, et l'assistance technique est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui garantit que l'aide est toujours disponible en cas de besoin. - Des services de localisation pratiques
Les services sont fournis sur le lieu d'expédition, ce qui évite les visites en personne et rationalise le processus d'assistance. - Mises à jour continues
Restez informé des nouvelles mises à jour logicielles incluses dans le service, afin d'améliorer les performances et la sécurité du système.
Points forts
- Temps de réponse le jour ouvrable suivant pour une résolution efficace des problèmes
- Remplacement anticipé du matériel pour minimiser les temps d'arrêt
- Support technique 24/7 pour une assistance 24 heures sur 24
- Accès à la base de connaissances Web de HP pour une assistance en libre-service
- Inclut les nouvelles mises à jour logicielles pour maintenir les systèmes à jour
Synchronization
Manufacturer’s part number
PRVVX400112
The product brand
HP
Short description
1y Prem VVX 400 Service