Autre
sku
P4664759
Général
ID
29427551
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/DMR
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance prolongée HP Care Pack Assistance sur site avec diagnostic à distance 5 ans U85E1E
Libellé
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/DMR - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Elite x360; EliteBook 83X G11, 84X G11, 86X G11; EliteBook 8;
Référence fabricant
U85E1E
Libellé court
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/DMR - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
5.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
Elite x360; EliteBook 83X G11, 84X G11, 86X G11; EliteBook 8; 8 Flip
Spécifications
HP Elite x360 1040 G11 Notebook, 830 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 830 G11 Notebook, 835 G11 Notebook, 840 G11 Notebook, 845 G11 Notebook, 860 G11 Notebook, 865 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 8 G1a Next Gen Notebook, G1a Notebook, G1a Notebook Next Gen, G1i Ne
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X131179, X280700, X547297
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Onsite Support w/DMR
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Marketing
Description du produit
Faites confiance à HP pour résoudre les problèmes d'ordinateurs avec une assistance à distance et des réparations sur site pratiques. Les informations sur les appareils proposées en option, aident HP à résoudre rapidement les problèmes.
Caractéristiques du produit
- Couverture de service fiable
Ce contrat de service étendu garantit une assistance constante sur site, couvrant les pièces et la main-d'œuvre nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de vos appareils. - Réactivité
Grâce à un temps de réponse garanti le jour ouvrable suivant, tous les problèmes sont traités rapidement, ce qui minimise les temps d'arrêt et permet un fonctionnement sans heurts. - Horaires de service pratiques
Disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine, ce plan de service est conçu pour répondre aux besoins des clients et leur fournir une assistance au moment qui leur convient le mieux. - Conservation sécurisée des supports
La conservation des supports défectueux permet aux clients de conserver les composants défectueux, garantissant ainsi une approche sûre et responsable en cas de dysfonctionnement du matériel. - Diagnostic à distance efficace
Le diagnostic à distance réduit au minimum les interventions sur site, ce qui permet d'identifier plus rapidement les problèmes et d'apporter des solutions rapides.
Points forts
- Vous pouvez compter sur l’assistance à distance pendant les heures de bureau habituelle et sur l’assistance technique sur site, quel que soit le lieu de travail
- Choisissez d’activer les données au niveau des périphériques pour aider HP à identifier, diagnostiquer et remédier aux problèmes d’ordinateur.