Autre
sku
P4667009
Général
ID
29210312
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance prolongée HP Care Pack Onsite Support avec alertes prédictives et assistance sur site 5 ans U67YGE
Libellé
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Fortis 11 G10 Chromebook, 14 G11
Référence fabricant
U67YGE
Libellé court
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
5.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
Fortis 11 G10 Chromebook, 14 G11 Chromebook; Fortis x360 11 G5 Chromebook
Spécifications
HP Fortis 11 G10 Chromebook, 14 G11 Chromebook ¦ HP Fortis x360 11 G5 Chromebook
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Support technique - mise à jour à distance du micrologiciel - 5 ans, X131179, X280700, X547297
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Marketing
Description du produit
Limitez les interruptions grâce à l'assistance à distance et aux réparations pratiques sur site, à la détection prédictive des problèmes, aux alertes et à l'automatisation optimisées par l'IA.
Caractéristiques du produit
- Couverture d'assistance complète
Ce contrat de service étendu couvre à la fois les pièces et la main-d'œuvre, vous garantissant ainsi l'assistance nécessaire pour les réparations et les remplacements sans frais supplémentaires. - Temps de réponse rapide
Grâce à un délai de réponse le jour ouvrable suivant, tout problème technique est traité rapidement, ce qui permet de minimiser les perturbations de vos activités. - Capacités de diagnostic à distance
Le service inclut le diagnostic à distance, ce qui permet aux techniciens d'assistance d'identifier rapidement les problèmes, améliorant ainsi l'efficacité du dépannage et des résolutions. - Disponibilité pendant les heures de bureau
L'assistance est disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine, vous garantissant ainsi une aide facilement accessible en cas de besoin.
Points forts
- Service d'assistance sur site pour plus de commodité
- Intervention le jour ouvrable suivant
- Couvre les pièces et la main-d'œuvre
- Disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine
- Diagnostic à distance pour un dépannage efficace