Autre
sku
P4666113
Général
ID
27859506
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/Peripherals
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance prolongée HP Care Pack support sur site avec alertes prédictives U64R5E
Libellé
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/Peripherals - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Workstation Z4 G5, Z4
Référence fabricant
U64R5E
Libellé court
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/Peripherals - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
5.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
Workstation Z4 G5, Z4 G6i, Z4 Rack G5, Z6 G5, Z6 G5 A, Z8 Fury G5, Z8 G5
Spécifications
HP Workstation Z4 G5, Z4 G6i, Z4 Rack G5, Z6 G5, Z6 G5 A, Z8 Fury G5, Z8 G5
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Support technique - mise à jour à distance du micrologiciel - 5 ans, X131179, X179276, X280700, X547297
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/Peripherals
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs de bureau
Configurations prises en charge
Station de travail
Marketing
Description du produit
Limitez les interruptions grâce à l'assistance à distance et aux réparations pratiques sur site, à la détection prédictive des problèmes, aux alertes et à l'automatisation optimisées par l'IA.
Caractéristiques du produit
- Ensemble complet de services
Le pack HP Care Pack électronique comprend des services essentiels conçus pour couvrir divers aspects de l'assistance, garantissant ainsi le bon fonctionnement et l'efficacité de votre équipement. - Disponibilité d'un service réactif
Avec un temps de réponse le jour ouvrable suivant, les problèmes sont traités rapidement afin de minimiser les temps d'arrêt et de maintenir la productivité. - Assistance sur site
Le service sur site garantit une assistance directement là où vous en avez besoin, pour une résolution pratique et efficace des problèmes. - Offres de services complètes
Ce contrat de service couvre à la fois les pièces et la main-d'œuvre, ainsi que le diagnostic à distance et la conservation des supports défectueux, offrant ainsi une solution complète aux utilisateurs. - Ressources documentaires accessibles
L'accès à une base de connaissances en ligne permet aux utilisateurs de bénéficier de ressources et d'informations supplémentaires, ce qui les aide à résoudre eux-mêmes les problèmes courants.
Points forts
- Contrat de service étendu pour une assistance fiable
- Service sur site pour plus de commodité
- Couverture complète incluant les pièces et la main-d'œuvre
- Réponse le jour ouvrable suivant pour une assistance rapide
- Accès à une base de connaissances en ligne pour des ressources supplémentaires