Autre
sku
ST0006981
Général
ID
27743950
Nom du produit
Cisco Smart Net Total Care
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance réseau professionnel Cisco Smart Net Total Care CON-SNT-CW9164IE
Libellé
Cisco Smart Net Total Care - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 8x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: CW9164I-E
Référence fabricant
CON-SNT-CW9164IE
Libellé court
Cisco Smart Net Total Care - contrat de maintenance prolongé
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Service compris
Remplacement
Disponibilité de service
8 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
P/N: CW9164I-E
Spécifications
P/N: CW9164I-E
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Support technique - support téléphonique - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche, X166563, X73396, X861700
En-tête
Gamme de produits
Cisco Smart Net Total Care
Marque
Cisco
Fabricant
Cisco
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Périphériques réseau compliqués
Marketing
Description du produit
L'Internet of Everything représente de nouvelles opportunités d'améliorer la productivité, l'efficacité et d'impliquer le client. Le réseau est au cœur de ces innovations. Il doit prendre en charge les applications et les appareils, offrir une expérience personnalisée aux utilisateurs et se connecter au cloud de façon plus sécurisée.
Smart Net Total Care vous aide à résoudre les problèmes plus rapidement, à accroître l'efficacité opérationnelle et à réduire le risque de panne. Smart Net Total Care assure une assistance proactive de votre infrastructure et vous donne du temps pour vous consacrer à l'innovation.
Points forts
- Un accès, où que vous vous trouviez et 24 h/24, au centre d'assistance technique Cisco (TAC) pour les appareils pris en charge
- Le remplacement du matériel avant réception des pièces défectueuses
- Des mises à jour et des mises à niveau des logiciels du système d'exploitation
- Un accès permanent aux ressources Cisco en ligne
- Une vaste communauté en ligne qui assure une assistance en libre-service pour les questions relatives aux fonctionnalités du service
- Des diagnostics proactifs et des alertes immédiates sur les appareils bénéficiant du service Smart Call Home