Autre
sku
P5316299
Général
ID
29154790
Nom du produit
HP Poly Elite ImmersiveCare Onsite
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance support onsite 1 an pour vidéoconférence Poly E64700170
Libellé
HP Poly Elite ImmersiveCare Onsite - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - sur site - temps de réponse : 4 h - pour Poly RealPresence Immersive Studio
Référence fabricant
E64700170
Libellé court
HP Poly Elite ImmersiveCare Onsite - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
1.0000 année
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Remplacement de matériel avancé
Temps de réponse
4 heures
Compatibilité
Description
Poly RealPresence Immersive Studio
Spécifications
Poly RealPresence Immersive Studio
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X128649, X24845, X342968, X71075, X80750, X946506
En-tête
Gamme de produits
HP Poly Elite
Modèle
ImmersiveCare Onsite
Marque
Poly
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Appareils de vidéoconférence
Marketing
Description du produit
Le service HP Inc. Poly Elite ImmersiveCare Onsite offre une assistance et une maintenance pour vos appareils de vidéoconférence. S'engageant à minimiser les temps d'arrêt et l'efficacité, ce contrat de service étendu comprend un temps de réponse sur site de 4 heures, une disponibilité de service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et le remplacement anticipé du matériel. Au-delà de l'assistance matérielle, il fournit une assistance technique complète par le biais de conseils téléphoniques, d'un accès à la base de connaissances en ligne, de rapports mensuels et d'une assistance en ligne, afin de garantir que votre équipement reste au top de ses performances. En outre, le service comprend des mises à jour sur les nouvelles versions, ce qui permet à votre système d'être à jour avec les fonctionnalités et les améliorations de sécurité. Optez pour Poly Elite ImmersiveCare Onsite pour une solution de support complète qui maintient vos systèmes de vidéoconférence opérationnels, sécurisés et à jour.
Caractéristiques du produit
- Service de réponse rapide
Avec un temps de réponse de seulement 4 heures et un service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, Poly Elite ImmersiveCare Onsite garantit que vos appareils de vidéoconférence fonctionnent toujours sans problème, minimisant ainsi les temps d'arrêt et améliorant la productivité. - Support complet
Du remplacement anticipé du matériel à la consultation téléphonique, en passant par l'accès à la base de connaissances en ligne et les rapports mensuels, ce contrat de service étendu couvre toutes les bases, vous procurant une tranquillité d'esprit et vous permettant de vous concentrer sur ce qui compte vraiment. - Amélioration continue
Bénéficiez des mises à jour des nouvelles versions pendant toute la durée du contrat d'un an, afin que vos appareils de visioconférence restent à jour avec le logiciel, ce qui améliore les fonctionnalités et la sécurité.
Points forts
- Le temps de réponse de 4 heures garantit une résolution rapide des problèmes
- Disponibilité du service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour une assistance 24 heures sur 24
- Le remplacement anticipé du matériel minimise les temps d'arrêt
- Accès à des conseils par téléphone, à une base de connaissances en ligne et à des rapports mensuels pour une assistance complète
- Inclut la mise à jour des nouvelles versions pour une amélioration continue du logiciel
Synchronization
Manufacturer’s part number
E64700170
The product brand
Hewlett Packard Enterprise
Short description
1y Poly Elite ICare 4h Immersive Studio