Autre
sku
P5341250
Général
ID
22167758
Nom du produit
Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 3 ans ProSupport Plus 4H Mission Critical
Info
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Titre du produit
Contrat maintenance professionnel Dell ProSupport Plus 3 ans 4H Mission Critical PER540_4933V
Libellé
Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 3 ans ProSupport Plus 4H Mission Critical - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour serveurs) - 3 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h
Référence fabricant
PER540_4933V
Libellé court
Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 3 ans ProSupport Plus 4H Mission Critical - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
3.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Temps de réponse
4 heures
Note sur le temps de réponse
Pour problèmes critiques
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X124896, X133242, X158117, X343099, X547224, X82398
En-tête
Gamme de produits
Dell
Modèle
Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 3 ans ProSupport Plus 4H Mission Critical
Marque
Dell
Fabricant
Dell
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Serveurs
Marketing
Description du produit
ProSupport Plus est le service d'assistance le plus complet. Il combine un accès prioritaire à un expert, la réparation des dommages accidentels et une surveillance proactive pour la prévention et la résolution automatiques de problèmes.
Ce service est conçu pour fournir une assistance complète avec un effort minimal de votre part. En tant que service de haute gamme pour PC et tablettes1 automatisant le processus d'assistance, ProSupport Plus empêche les problèmes avant qu'ils ne se produisent et les résout rapidement lorsqu'ils surviennent.
Points forts
- Un accès prioritaire aux ingénieurs ProSupport 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an pour résoudre rapidement tous les problèmes matériels et logiciels
- Surveillance proactive, détection des problèmes, notification et création automatisée de dossiers d'assistance pour accélérer la résolution des problèmes grâce à SupportAssist
- Réparation du système en cas de chutes, de projections de liquide ou de surtensions électriques pour protéger votre investissement
Synchronization
Manufacturer’s part number
PER540_4933V
The product brand
DELL
Short description
Warr/3Y ProSpt to 3Y ProSpt PL 4H