Autre
sku
P5090242
Général
ID
30001659
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support with DMR/TRV
Info
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Titre du produit
Contrat maintenance prolongé support onsite 4 ans HP U85M3E
Libellé
Electronic HP Care Pack Onsite Support with DMR/TRV - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour ProBook 440 G10, 440 G11, 445 G11, 460 G11, 465 G11; P
Référence fabricant
U85M3E
Libellé court
Electronic HP Care Pack Onsite Support with DMR/TRV - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
4.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
ProBook 440 G10, 440 G11, 445 G11, 460 G11, 465 G11; ProBook 4; 4 Flip
Spécifications
HP ProBook 440 G10 Notebook, 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook ¦ HP ProBook 4 16 G1i Notebook, G1a Notebook, G1ah Notebook, G1i Notebook, G1i Notebook AI, G1iR Notebook, G1q Next Gen Notebook, G2a Next Gen Notebook, G2
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X131180, X240980, X547239, X73036
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Onsite Support with DMR/TRV
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Marketing
Description du produit
Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
Caractéristiques du produit
- Une assistance fiable
Ce contrat de service étendu offre une assistance fiable pour les postes de travail mobiles, garantissant une résolution efficace de tout problème. - Disponibilité flexible
Le service est disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine, avec une assistance supplémentaire le week-end, permettant ainsi une prise en charge adaptée aux besoins des utilisateurs. - Réponse rapide
Avec un délai de réponse le jour ouvrable suivant, les utilisateurs peuvent compter sur un traitement rapide de leurs demandes d'assistance, ce qui minimise les temps d'arrêt et améliore la productivité. - Couverture complète
Le service inclut toutes les pièces et la main-d'œuvre nécessaires, garantissant ainsi aux utilisateurs une protection contre toute une série de pannes potentielles de l'équipement. - Assistance d'experts
Le conseil par téléphone et le diagnostic à distance font partie du service, offrant ainsi une assistance aux utilisateurs sans nécessiter de visite immédiate sur site.
Points forts
- Contrat de maintenance prolongé de cinq ans pour une tranquillité d'esprit à long terme
- Intervention le jour ouvrable suivant pour une assistance rapide
- Service complet comprenant les pièces, la main-d'œuvre, l'assistance téléphonique et le diagnostic à distance
- Service sur site disponible en semaine et le week-end
- Couvre la rétention des supports défectueux pour une protection supplémentaire
Synchronization
Manufacturer’s part number
U85M3E
The product brand
Hewlett Packard Enterprise
Short description
HP 4y Onsite w/optional Device Health Insights/DMR/TRV Notebook