Autre
sku
P5380599
Général
ID
30239663
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support with optional Device Health Insights and Defective Media Retention
Info
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Titre du produit
Contrat maintenance support sur site 3 ans HP Care Pack UE5V2E
Libellé
Electronic HP Care Pack Onsite Support with optional Device Health Insights and Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour
Référence fabricant
UE5V2E
Libellé court
Electronic HP Care Pack Onsite Support with optional Device Health Insights and Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
3.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
ProDesk 2 G1a E, 2 G1i E, 2 G2a E, 2 G2i; ProStudio 2; Workstation Z2 G9
Spécifications
HP ProDesk 2 G1a E, 2 G1i E, 2 G2a E, 2 G2i ¦ HP ProStudio 2 G2a, G2a Next Gen, G2i ¦ HP Workstation Z2 G9
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X256356, X280699, X547238
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Onsite Support with optional Device Health Insights and Defective Media Retention
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs de bureau
Marketing
Description du produit
Faites confiance à HP pour résoudre les problèmes d'ordinateurs avec une assistance à distance et des réparations sur site pratiques. Les informations sur les appareils proposées en option, aident HP à résoudre rapidement les problèmes.
Caractéristiques du produit
- Couverture de service efficace
Le contrat de service s'étend sur 3 ans et offre une assistance complète adaptée aux ordinateurs de bureau, garantissant une aide rapide en cas de besoin. - Assistance sur site pratique
Ce type d'assistance permet aux techniciens de résoudre les problèmes directement chez le client, ce qui facilite le traitement rapide des problèmes matériels. - Délais de réponse fiables
Avec un temps de réponse garanti le jour ouvrable suivant, les clients peuvent compter sur une assistance rapide qui minimise les interruptions de leurs activités. - Offre de services complète
L'inclusion des pièces et de la main-d'œuvre dans le contrat signifie qu'il n'y a pas de frais supplémentaires pour les réparations couvertes, ce qui simplifie la budgétisation de la maintenance. - Assistance technique dédiée
Disponible 9 heures par jour, du lundi au vendredi, l'assistance technique garantit aux utilisateurs une aide rapide dès qu'ils rencontrent un problème.
Points forts
- Vous pouvez compter sur l’assistance à distance pendant les heures de bureau habituelle et sur l’assistance technique sur site, quel que soit le lieu de travail
- Choisissez d’activer les données au niveau des périphériques pour aider HP à identifier, diagnostiquer et remédier aux problèmes d’ordinateur.
Synchronization
Manufacturer’s part number
UE5V2E
The product brand
Hewlett Packard Enterprise
Short description
HP 3 years Onsite w/DMR Desktop Support