Autre
sku
P4388669
Général
ID
29220026
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty
Info
Starred values (*) will be overwritten at the next product update. You can prevent this by disabling 1WS updates for this product using the attribute above.
Titre du produit
Contrat de maintenance professionnelle HP Care Pack Active Care Next Business Day avec support matériel sur site 1 an U67VWPE
Libellé
Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour HP 240 G10, 285; ProDe
Référence fabricant
U67VWPE
Libellé court
Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
1.0000 année
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
HP 240 G10, 285; ProDesk 2 G1a, 2 G1i, 2 G2a, 4 G1i; ProOne 245 G10; ProStudio 2; 4
Spécifications
HP 240 G10 Notebook, 285 Pro G8, 295 G8 ¦ HP Pro 260 G9, 280 G9, 290 G9 ¦ HP ProDesk 2 G1a E, 2 G1i E, 2 G2a, 2 G2a E, 4 G1i AI ¦ HP ProOne 245 G10, 440 G9 ¦ HP ProStudio 2 G2a, G2a Next Gen, G2i ¦ HP ProStudio 4 G1i ¦ HP Workstation Z2 G9
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X1198873, X269361, X722689
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs de bureau
Marketing
Description du produit
HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Caractéristiques du produit
- Une assistance complète
Avec une année complète d'accord de service étendu, les clients reçoivent des pièces et de la main-d'œuvre sur site, ce qui garantit des temps d'arrêt minimaux et une productivité maximale. - Réponse rapide
Bénéficiez d'un temps de réponse le jour ouvrable suivant, ce qui garantit que tous les problèmes sont traités rapidement et efficacement, pour que vos opérations se déroulent sans heurts. - Heures de service étendues
La disponibilité du service de 8h00 à 17h00, du lundi au vendredi, s'aligne sur les heures d'ouverture standard, offrant commodité et tranquillité d'esprit. - Assistance à distance
Comprend le diagnostic à distance et les mises à jour des microprogrammes, ce qui permet de résoudre rapidement les problèmes sans avoir à se rendre sur place, ce qui permet d'économiser du temps et des ressources.
Points forts
- 1 an de pièces et main d'œuvre sur site
- Temps de réponse le jour ouvrable suivant
- Service disponible 9 heures par jour, du lundi au vendredi
- Diagnostic à distance et mises à jour des microprogrammes inclus