Autre
sku
P4666570
Général
ID
29496934
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DLE
Info
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Titre du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support maintenance prolongée 5 ans avec alertes prédictives HP U85TJE
Libellé
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DLE - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour OMEN MAX by HP Laptop 16; Elite x
Référence fabricant
U85TJE
Libellé court
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DLE - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
5.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
OMEN MAX by HP Laptop 16; Elite x360; EliteBook Ultra 14 G1q, 14 G1q8, G1i
Spécifications
OMEN MAX by HP Laptop 16-ah0050ca ¦ HP Elite x360 1040 G11 Notebook, 830 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 1040 G11 Notebook, 830 G11 Notebook, 835 G11 Notebook, 840 G11 Notebook, 845 G11 Notebook, 860 G11 Notebook, 865 G11 Notebook ¦ HP EliteBook Ultra 14 G1q
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X1203937, X1204692, X131179, X147610, X179276, X342962, X547297, X85713
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DLE
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Marketing
Description du produit
Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
Caractéristiques du produit
- Assistance complète
Le contrat de service étendu couvre les pièces et la main-d'œuvre, garantissant ainsi que les réparations ou remplacements nécessaires sont effectués rapidement et efficacement sur le site de l'utilisateur. - Disponibilité d'un service dédié
Avec une assistance disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine, les utilisateurs peuvent bénéficier d'une aide pendant les heures de bureau standard, ce qui facilite l'obtention d'une assistance. - Délai de réponse rapide
Le délai de réponse le jour ouvrable suivant permet de traiter rapidement les problèmes, réduisant ainsi toute perturbation potentielle du travail. - Options d'assistance variées
Les utilisateurs ont accès à des consultations téléphoniques, à une assistance en ligne et à une base de connaissances en ligne, ce qui leur offre de multiples moyens d'obtenir de l'aide et des informations. - Fonctionnalités de télémétrie
Grâce à la télémétrie intégrée, les utilisateurs bénéficient d'une surveillance améliorée et d'alertes prédictives permettant d'identifier les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent les performances.
Points forts
- Assistance sur site pour une prestation de services efficace
- Intervention le jour ouvrable suivant pour les besoins urgents
- Couvre les pièces et la main-d'œuvre pour une couverture complète
- Accès à des conseils par téléphone et à une assistance en ligne
- Conçu pour prolonger la durée de vie des appareils et assurer la maintenance préventive