Autre
sku
P4665717
Général
ID
29468802
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/TRV
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance prolongé HP Care Pack Onsite Support 5 ans assistance sur site U85NFE
Libellé
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/TRV - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour EliteBook 6; ProBook 440 G11, 445 G11, 460 G11, 465 G11; ProB
Référence fabricant
U85NFE
Libellé court
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/TRV - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
5.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
EliteBook 6; ProBook 440 G11, 445 G11, 460 G11, 465 G11; ProBook 4; 4 Flip
Spécifications
HP EliteBook 6 G2ah Notebook ¦ HP ProBook 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook ¦ HP ProBook 4 G1a Notebook, G1ah Notebook, G1i Notebook, G1iR Notebook, G1q Next Gen Notebook, G2a Next Gen Notebook, G2a Notebook, G2ah Note
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X131179, X547297, X64244
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Onsite Support w/TRV
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Marketing
Description du produit
Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
Caractéristiques du produit
- Service efficace sur site
Ce service fournit une assistance sur site, permettant aux techniciens de résoudre les problèmes directement chez vous, ce qui vous évite d'avoir à envoyer votre équipement en réparation. - Temps de réponse rapides
Avec un temps de réponse le jour ouvrable suivant, ce service est conçu pour traiter rapidement tout problème lié à l'équipement, garantissant ainsi une perturbation minimale du flux de travail. - Contrat de service complet
Le contrat de service étendu couvre à la fois les pièces et la main-d'œuvre, garantissant ainsi que toutes les réparations et tous les remplacements nécessaires sont pris en charge, ce qui protège votre investissement. - Conseils téléphoniques d'experts
L'accès à des consultants compétents par téléphone permet aux utilisateurs de bénéficier de conseils et d'une assistance sur diverses questions sans avoir à attendre l'arrivée d'un technicien. - Capacité de diagnostic à distance
Le diagnostic à distance permet d'évaluer rapidement les problèmes et d'apporter des solutions rapides afin d'éviter d'éventuelles pannes matérielles.
Points forts
- Assistance sur site pour un soutien pratique
- Réponse le jour ouvrable suivant pour minimiser les interruptions
- Couverture incluant les pièces, la main-d'œuvre et le diagnostic à distance
- Consultation téléphonique disponible pour obtenir des conseils d'experts
- Service disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine