Autre
sku
P5414791
Général
ID
31240506
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Accidental Damage Protection
Info
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Titre du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Accidental Damage Protection - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Libellé
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Accidental Damage Protection - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse
Référence fabricant
UR0Y1E
Libellé court
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Accidental Damage Protection - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
3.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans, X121697, X1228014, X1228015, X128773, X218998, X722454
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Accidental Damage Protection
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Marketing
Description du produit
Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
Caractéristiques du produit
- Service d'assistance complet
Bénéficiez d'une couverture étendue grâce à un contrat de service prolongé qui inclut l'assistance nécessaire pour les ordinateurs portables, garantissant ainsi le bon entretien et le bon fonctionnement des appareils. - Détection proactive des problèmes
Utilisez les alertes de détection prédictive pour identifier les problèmes potentiels à un stade précoce, ce qui permet de prendre des mesures préventives pour éviter les temps d'arrêt et maintenir la productivité. - Couverture des accidents à un prix abordable
Bénéficiez de la protection contre les dommages accidentels incluse dans le service, qui permet de résoudre les dommages imprévus sans frais supplémentaires. - Accès à des ressources spécialisées
Bénéficiez d'un accès privilégié à un ensemble de ressources, notamment des conseils par téléphone, une base de connaissances en ligne et un diagnostic à distance pour aider les utilisateurs à résoudre efficacement leurs problèmes. - Disponibilité fiable
Le service est disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine, avec des délais de réponse le jour ouvrable suivant, garantissant une assistance disponible en cas de besoin.
Points forts
- Assistance sur site pour une aide pratique
- Détection prédictive pour prévenir les problèmes
- Protection contre les dommages accidentels pour une tranquillité d'esprit
- Réponse le jour ouvrable suivant pour une aide rapide
- Pièces et main-d'œuvre incluses
Synchronization
Manufacturer’s part number
UR0Y1E
The product brand
HP INC.
Short description
HP 3y ONS w/Predictive Detection Alerts/Preferred Access/ADP NB Support