Autre
sku
P5386508
Général
ID
30239714
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Defective Media Retention
Info
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Titre du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
Libellé
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse
Référence fabricant
UE5Y3E
Libellé court
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
4.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
ProDesk 2 G1a E, 2 G1i E, 2 G2a E, 2 G2i; ProStudio 2 G2a, G2a Next Gen, G2i
Spécifications
HP ProDesk 2 G1a E, 2 G1i E, 2 G2a E, 2 G2i ¦ HP ProStudio 2 G2a, G2a Next Gen, G2i
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X1228008, X1228009, X177959, X180648, X240980, X419977, X722152
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Defective Media Retention
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs de bureau
Marketing
Description du produit
Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
Caractéristiques du produit
- Assistance complète
Ce contrat de service couvre les pièces et la main-d'œuvre, offrant aux utilisateurs une utilisation et une maintenance sans souci de leurs appareils. - Disponibilité du service accessible
Avec des heures d'assistance de 8 h à 17 h, les clients peuvent facilement accéder à l'assistance en fonction de leur emploi du temps, ce qui garantit que tout problème est traité rapidement. - Temps de réponse efficaces
Le délai de réponse le jour ouvré suivant minimise les temps d'arrêt, permettant aux utilisateurs de reprendre le travail sans retard inutile. - Fonctions de diagnostic avancées
Des fonctionnalités telles que les alertes de détection prédictive et le diagnostic à distance permettent d'identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent importants. - Services supplémentaires utiles
L'accès privilégié aux ressources d'assistance et la conservation des supports défectueux offrent une commodité et une assurance accrues pendant la durée du contrat de service.
Points forts
- Service sur site avec pièces et main-d'œuvre incluses
- Temps de réponse le jour ouvrable suivant
- Alertes de détection prédictives et conservation des supports défectueux
- Assistance disponible de 8 h à 17 h, 5 jours par semaine
Synchronization
Manufacturer’s part number
UE5Y3E
The product brand
HP
Short description
HP 4y ONS PDA PA DMR Periph DT