Autre
sku
P5386432
Général
ID
30239711
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Peripherals
Info
Starred values (*) will be overwritten at the next product update. You can prevent this by disabling 1WS updates for this product using the attribute above.
Titre du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Peripherals - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Libellé
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Peripherals - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour
Référence fabricant
UE5Y1E
Libellé court
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Peripherals - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
5.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
ProDesk 2 G1a E, 2 G1i E, 2 G2a E, 2 G2i; ProStudio 2 G2a, G2a Next Gen, G2i
Spécifications
HP ProDesk 2 G1a E, 2 G1i E, 2 G2a E, 2 G2i ¦ HP ProStudio 2 G2a, G2a Next Gen, G2i
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X1228005, X1228006, X136197, X179276, X419978, X722151
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Peripherals
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs de bureau
Marketing
Description du produit
Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
Caractéristiques du produit
- Assistance complète
Ce plan de service comprend les pièces et la main-d'œuvre, garantissant que toutes les réparations et interventions de service nécessaires sont couvertes directement sur site, ce qui minimise les temps d'arrêt de vos opérations de point de vente. - Disponibilité du service réactif
Avec un engagement de réponse le jour ouvrable suivant, l'assistance est facilement disponible pour traiter tous les problèmes dès qu'ils surviennent, garantissant ainsi l'efficacité de votre entreprise. - Alertes de détection prédictive
Anticipez les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent critiques grâce aux alertes de détection prédictive, qui permettent des interventions rapides et une maintenance préventive. - Avantages de l'accès privilégié
Les clients ont accès à diverses options d'assistance, notamment des conseils par téléphone et des diagnostics à distance, ce qui enrichit l'expérience du service. - Ressources de la base de connaissances
L'accès à une base de connaissances en ligne dédiée fournit des informations précieuses et des ressources de dépannage pour permettre aux utilisateurs de résoudre eux-mêmes les problèmes courants.
Points forts
- Contrat de service étendu de 3 ans
- Service sur site fourni pour plus de commodité
- Pièces et main-d'œuvre incluses pour couvrir les réparations nécessaires
- Détection prédictive pour prévenir les problèmes
- Disponible 9 heures par jour / 5 jours par semaine pour l'assistance
Synchronization
Manufacturer’s part number
UE5Y1E
The product brand
HP
Short description
HP 5y ONS PDA PA Periph DT