Autre
sku
P5380730
Général
ID
30253110
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Travel Coverage
Info
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Titre du produit
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Travel Coverage - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Libellé
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Travel Coverage - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années - sur site - 9x5 -
Référence fabricant
UE9Q8E
Libellé court
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Travel Coverage - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
3.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
ZBook 8; ZBook Fury 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook Ultra G1a; ZBook X G1i, G2i
Spécifications
HP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Power G11 Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook 8 16 G1i Notebook, G1ah Mobile Workstation, G1ak Mobile Workstation, G1as Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation, G2a Mobile Workstation, G
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans, X121697, X1228014, X1228015, X218998, X280699, X722454
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Travel Coverage
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Configurations prises en charge
Station de travail mobile
Marketing
Caractéristiques du produit
- Couverture complète
L'accord de service étendu couvre une période contractuelle complète de 5 ans, offrant une protection pour les ordinateurs portables et les postes de travail mobiles. Cela inclut une assistance sur site, garantissant que les problèmes peuvent être résolus sans retard inutile. - Réponse rapide
Le service est disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine, ce qui permet aux utilisateurs de recevoir une assistance pendant les heures de bureau habituelles. Le délai de réponse le jour ouvrable suivant améliore l'efficacité du support, en minimisant les perturbations. - Support proactif
Les alertes de détection prédictive fournissent des avertissements précoces sur les problèmes potentiels du système, permettant des interventions rapides qui aident à prévenir les temps d'arrêt. - Services inclus
Le pack de support comprend divers services tels que les pièces et la main-d'œuvre, le conseil par téléphone, l'accès à la base de connaissances en ligne et le diagnostic à distance, qui couvrent différents aspects de la maintenance et du dépannage du système. - Conservation des supports défectueux
Cette fonction permet aux utilisateurs de conserver les supports défectueux sur site, ce qui facilite les processus de remplacement et améliore la gestion des stocks locaux.
Synchronization
Manufacturer’s part number
UE9Q8E
The product brand
HP
Short description
HP 3y ONS PDA PA DMR TRV MWS