Autre
sku
P5412380
Général
ID
30512927
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Parts Exchange Hardware Support with Defective Media Retention
Info
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Titre du produit
Electronic HP Care Pack Parts Exchange Hardware Support with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 5 années - expédition
Libellé
Electronic HP Care Pack Parts Exchange Hardware Support with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour machines de bureaux multifonctionnelles et imprimantes) - 5 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD -
Référence fabricant
UF8G6E
Libellé court
Electronic HP Care Pack Parts Exchange Hardware Support with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 5 années - expédition
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
5.0000 années
Lieu d'intervention
Expédition
Service compris
Remplacement
Retour
Aux frais du fabricant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
LaserJet Enterprise MFP 8801; LaserJet Enterprise Flow MFP 8801
Spécifications
HP LaserJet Enterprise MFP 8801dn ¦ HP LaserJet Enterprise Flow MFP 8801z, MFP 8801z+, MFP 8801zb+
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X131179, X136197, X280700, X551319
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Parts Exchange Hardware Support with Defective Media Retention
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Machines de bureaux multifonctionnelles et imprimantes
Marketing
Description du produit
Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
Caractéristiques du produit
- Assistance
Ce contrat de maintenance étendue couvre le support essentiel des imprimantes et des machines de bureau multifonctions, permettant aux utilisateurs de maintenir leurs performances. - Temps de réponse
Un délai de réponse d'un jour ouvré permet d'assurer une assistance en cas de panne de l'équipement, ce qui minimise les temps d'arrêt. - Gestion des supports
La conservation des supports défectueux permet aux utilisateurs de gérer efficacement les problèmes de supports sans compromettre la productivité. - Services de conseil
Le contrat inclut des services de conseil par téléphone et de diagnostic à distance, offrant aux utilisateurs une assistance experte pour le dépannage et la résolution des problèmes. - Disponibilité du service
Le service est accessible neuf heures par jour, cinq jours par semaine, garantissant ainsi la disponibilité de l'assistance en cas de besoin.
Points forts
- Contrat de service étendu pour le support
- Temps de réponse le jour ouvré suivant pour les pannes matérielles
- Conservation des supports défectueux pour gérer les problèmes de supports
- Consultation téléphonique et diagnostic à distance inclus
- Service disponible neuf heures par jour, cinq jours par semaine
Synchronization
Manufacturer’s part number
UF8G6E
The product brand
HP INC.
Short description
HP 5y Parts Only DMR CLJ Ent MFP8801 SVC