Autre
sku
P5440326
Général
ID
31466256
Nom du produit
Electronic HP Care Pack Third Business Day Offline Hardware Support Post Warranty
Info
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Titre du produit
Electronic HP Care Pack Third Business Day Offline Hardware Support Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 2 années - sur site
Libellé
Electronic HP Care Pack Third Business Day Offline Hardware Support Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour imprimantes 3D) - 2 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : 3 jours ouvrables
Référence fabricant
UV7X9PE
Libellé court
Electronic HP Care Pack Third Business Day Offline Hardware Support Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 2 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
2.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
3 jours ouvrables
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X283905, X959763
En-tête
Gamme de produits
Electronic HP Care Pack
Modèle
Third Business Day Offline Hardware Support Post Warranty
Marque
HP
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Imprimantes 3D
Marketing
Description du produit
Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
Caractéristiques du produit
- Une intervention sur site fiable
Fournit les pièces et la main-d'œuvre sur site afin que les techniciens puissent effectuer les réparations nécessaires chez le client pour rétablir le bon fonctionnement de l'imprimante. - Engagement de réactivité prévisible
S'engage à respecter un délai d'intervention de trois jours ouvrés afin de faciliter la planification des calendriers de maintenance et la gestion des prévisions de production. - Disponibilité pratique en semaine
Propose un service du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, afin d'aligner l'assistance sur les horaires d'ouverture habituels des entreprises.
Points forts
- Couverture sur site des pièces et de la main-d'œuvre pour les imprimantes 3D
- Intervention sous trois jours ouvrés pour réduire les temps d'arrêt imprévus
- Diagnostic à distance pour accélérer le dépannage initial
Synchronization
Manufacturer’s part number
UV7X9PE
The product brand
HP INC.
Short description
HP 2-year Post Warranty Support Offline Care for HP MJF 1200 3D Material Management System