Autre
sku
PS0005803
Général
ID
22638734
Nom du produit
HPE Foundation Care 24x7 Service
Info
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Titre du produit
HPE Foundation Care 24x7 Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Libellé
HPE Foundation Care 24x7 Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: JL661A
Référence fabricant
HL6P4E
Libellé court
HPE Foundation Care 24x7 Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
3.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Temps de réponse
4 heures
Compatibilité
Description
P/N: JL661A
Spécifications
P/N: JL661A
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans, X20316, X256356, X547224, X547228
En-tête
Gamme de produits
HPE Foundation Care
Modèle
24x7 Service
Marque
HPE
Fabricant
Hewlett Packard Enterprise
Quantité emballée
1
Marketing
Description du produit
HPE Foundation Care Service is composed of comprehensive hardware and software services aimed to help increase the availability of your IT infrastructure. Hewlett Packard Enterprise (HPE) technical resources provide support and work with your IT team to help you resolve hardware and software problems with HPE and selected third-party products. For hardware products covered by HPE Foundation Care, the service includes remote diagnosis and support, as well as on-site hardware repair if it is required to resolve an issue. For eligible HPE hardware products, this service may also include Basic Software Support and Collaborative Call Management for selected non-HPE software. Contact HPE for more information and determination regarding which eligible software products may be included as part of your hardware product coverage. For software products covered by HPE Foundation Care, HPE provides remote technical support and access to software updates and patches.
Caractéristiques du produit
- Simplifier votre expérience de support technique
Assurez la continuité des opérations grâce à HPE Foundation Care - un guichet unique pour résoudre les problèmes matériels, micrologiciels et logiciels, commander des pièces et du matériel de remplacement, télécharger des mises à jour et accéder à une assistance collaborative pour les éditeurs de logiciels indépendants. - Réduire la complexité
Simplifiez l'assistance technique avec une surveillance des systèmes 24 heures/24, 7 jours/7, des diagnostics rapides, une ouverture de dossiers automatisée et l'expédition de pièces. - Réduire les temps d'arrêt
Choisissez le niveau d'engagement de réparation sur appel très élevé, c'est-à-dire une restauration des opérations du matériel en quelques heures. - Stimuler le contrôle et la gestion
Profitez d'une visibilité en ligne sur vos actifs et sur l'état du support avec le site web HPE Support Center. - Préparer votre croissance
Profitez pleinement des ressources, des budgets et des talents informatiques pour faire progresser votre entreprise vers une croissance à forte valeur ajoutée.
Points forts
- Simplifier votre expérience de support technique
- Réduire la complexité
- Réduire les temps d'arrêt
- Stimuler le contrôle et la gestion
- Préparer votre croissance
Synchronization
Manufacturer’s part number
HL6P4E
The product brand
HPE ARUBA
Short description
HPE 3Y FC 24x7 E/RAruba6300M48P PoE SVC