Autre
sku
P5350422
Général
ID
13744619
Nom du produit
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Defective Media Retention
Info
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Titre du produit
Contrat de maintenance prolongé HPE Foundation Care Call-To-Repair 5 ans U2KK1E
Libellé
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures
Référence fabricant
U2KK1E
Libellé court
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
5.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Délai de réparation
6 heures
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans, Support technique - diagnostic à distance - 5 ans, Conservation de supports défectueux - 5 ans, Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche, Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche, Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans, Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
En-tête
Gamme de produits
HPE Foundation Care
Modèle
Call-To-Repair Service with Defective Media Retention
Compatibilité
PC
Marque
HPE
Fabricant
Hewlett Packard Enterprise
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Baies de stockage
Marketing
Description du produit
Les services HPE Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.
Synchronization
Manufacturer’s part number
U2KK1E
The product brand
Hewlett Packard Enterprise
Short description
HPE 5y CTR w/DMR MDS600