Autre
sku
P0661270
Général
ID
21264024
Nom du produit
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service
Info
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Titre du produit
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Libellé
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour périphériques réseau compliqués) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: Q9H59A, Q9H60A, Q9H61A, Q9H61AR, Q9H
Référence fabricant
HC4K0E
Libellé court
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
3.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Compatibilité
Description
P/N: Q9H59A, Q9H60A, Q9H61A, Q9H61AR, Q9H62A, Q9H62AR, Q9H63A, Q9H63AR, R2J82A
Spécifications
P/N: Q9H59A, Q9H60A, Q9H61A, Q9H61AR, Q9H62A, Q9H62AR, Q9H63A, Q9H63AR, R2J82A
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans, X20316, X256356, X547238, X547373
En-tête
Gamme de produits
HPE Foundation Care
Modèle
Next Business Day Exchange Service
Marque
HPE
Fabricant
Hewlett Packard Enterprise
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Périphériques réseau compliqués
Marketing
Description du produit
HPE Foundation Care fournit un support matériel et logiciel permettant une résolution plus rapide des problèmes rencontrés avec les produits HPE ou de fabricants tiers.
Les niveaux de service standard ont été simplifiés, vous permettant de déterminer encore plus facilement le bon degré de prise en charge nécessaire pour répondre à vos exigences en matière de SLA et de budget.
Caractéristiques du produit
- Simplifier votre expérience de support technique
Assurez la continuité des opérations grâce à HPE Foundation Care - un guichet unique pour résoudre les problèmes matériels, micrologiciels et logiciels, commander des pièces et du matériel de remplacement, télécharger des mises à jour et accéder à une assistance collaborative pour les éditeurs de logiciels indépendants. - Réduire la complexité
Simplifiez l'assistance technique avec une surveillance des systèmes 24 heures/24, 7 jours/7, des diagnostics rapides, une ouverture de dossiers automatisée et l'expédition de pièces. - Réduire les temps d'arrêt
Choisissez le niveau d'engagement de réparation sur appel très élevé, c'est-à-dire une restauration des opérations du matériel en quelques heures. - Stimuler le contrôle et la gestion
Profitez d'une visibilité en ligne sur vos actifs et sur l'état du support avec le site web HPE Support Center. - Préparer votre croissance
Profitez pleinement des ressources, des budgets et des talents informatiques pour faire progresser votre entreprise vers une croissance à forte valeur ajoutée.
Points forts
- Simplifier votre expérience de support technique
- Réduire la complexité
- Réduire les temps d'arrêt
- Stimuler le contrôle et la gestion
- Préparer votre croissance
Synchronization
Manufacturer’s part number
HC4K0E
The product brand
HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
Short description
HPE Aruba 3Y FC NBD Exch AP-515 SVC