Autre
sku
PS0008006
Général
ID
18418311
Nom du produit
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service
Info
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Titre du produit
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Libellé
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: JH404A, JH404AR
Référence fabricant
H5ZB1E
Libellé court
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
3.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Délai de réparation
6 heures
Compatibilité
Description
P/N: JH404A, JH404AR
Spécifications
P/N: JH404A, JH404AR
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans, Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche, Support technique - diagnostic à distance - 3 ans, Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans, Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche, Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
En-tête
Gamme de produits
HPE Proactive Care
Modèle
Call-To-Repair Service
Marque
HPE
Fabricant
Hewlett Packard Enterprise
Quantité emballée
1
Marketing
Description du produit
Le support technique logiciel HPE propose des services complets et des mises à jour rentables visant à améliorer les performances et la disponibilité de vos logiciels HPE ou tiers.
Synchronization
Manufacturer’s part number
H5ZB1E
The product brand
HPE ARUBA
Short description
HPE 3Y PC CTR FF 5950 4-slot Switch SVC