Autre
sku
PS0009194
Général
ID
17077364
Nom du produit
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention
Info
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Titre du produit
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Libellé
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour HPE 5900AF-48G-4XG-2QSFP+ Switch
Référence fabricant
H1TL9E
Libellé court
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
5.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Délai de réparation
6 heures
Compatibilité
Description
HPE 5900AF-48G-4XG-2QSFP+ Switch
Spécifications
HPE 5900AF-48G-4XG-2QSFP+ Switch
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche, Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans, Support technique - diagnostic à distance - 5 ans, Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans, Rétention des supports défectueux - 5 ans, Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche, Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
En-tête
Gamme de produits
HPE Proactive Care
Modèle
Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention
Marque
HPE
Fabricant
Hewlett Packard Enterprise
Quantité emballée
1
Marketing
Description du produit
Le support technique logiciel HPE propose des services complets et des mises à jour rentables visant à améliorer les performances et la disponibilité de vos logiciels HPE ou tiers.
Synchronization
Manufacturer’s part number
H1TL9E
The product brand
HPE ARUBA
Short description
Aruba 5Yr Proactive Care CTR 6h with CDM