Autre
sku
P5417937
Général
ID
31151116
Nom du produit
Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade
Info
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Titre du produit
Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Libellé
Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 5 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - sur site - temps de réponse : NBD - pour P/N: 21WN00AY
Référence fabricant
5WS1U94042
Libellé court
Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
5.0000 années
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Garantie standard incluse
À partir de la date d'achat originale de l'appareil
Compatibilité
Description
P/N: 21WN00AYML, 21WV004UFR, 21YU005JMB, 21YU005KML, 21YU00B1FR, 21YW002NFR, 22AW0058SP
Spécifications
P/N: 21WN00AYML, 21WV0029FR, 21WV004UFR, 21YU005JMB, 21YU005KML, 21YU00B1FR, 21YW002NFR, 22AL0029FR, 22AW0058SP
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X147610, X213108, X402400, X547221
En-tête
Gamme de produits
Lenovo
Modèle
Premier Support Plus for AIPC Upgrade
Marque
Lenovo
Fabricant
Lenovo
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Ordinateurs portables
Configurations prises en charge
Système avec 1 an d'assistance Premier
Marketing
Description du produit
Le contrat « Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade » offre une garantie étendue complète spécialement conçue pour les ordinateurs portables, garantissant ainsi la tranquillité d’esprit des utilisateurs. Ce service inclut les pièces de rechange et la main-d’œuvre nécessaires, permettant ainsi des réparations et une maintenance rapides dès la date d’achat initiale de l’équipement. Grâce à une assistance sur site et à un délai d’intervention le jour ouvrable suivant, les utilisateurs ont l’assurance que leurs appareils bénéficieront d’une assistance rapide en cas de besoin. De plus, ce service comprend une assistance téléphonique disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, garantissant ainsi aux clients un accès à l’assistance technique dès qu’une question se pose. Par ailleurs, le contrat inclut la prise en charge des disques durs (HDD) ou SSD défectueux, protégeant ainsi les données et les composants précieux pendant toute la durée du service. Cette solution d’assistance est conçue pour améliorer l’expérience utilisateur et maintenir la productivité sur le long terme.
Caractéristiques du produit
- Contrat de service complet
Ce contrat de service étendu couvre les composants essentiels et la main-d'œuvre nécessaire, garantissant ainsi aux utilisateurs une assistance fiable pour leurs ordinateurs portables dès la date d'achat initiale. - Intervention sur site
Grâce à l'intervention sur site incluse, les utilisateurs bénéficient de solutions rapides sans avoir à transporter leur matériel pour réparation, ce qui améliore le confort d'utilisation et réduit au minimum les temps d'arrêt. - Assistance technique réactive
L'assistance technique est disponible par téléphone 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui permet aux clients de bénéficier des conseils d'experts dès qu'ils rencontrent des problèmes avec leurs appareils. - Conservation des composants défectueux
La conservation des disques durs (HDD) et SSD défectueux garantit aux utilisateurs de garder le contrôle de leurs périphériques de stockage, protégeant ainsi leurs précieuses données pendant le processus de remplacement.
Points forts
- Couvre les pièces et la main-d'œuvre
- Intervention sur site le jour ouvrable suivant pour le service
- Assistance téléphonique 24 h/24 et 7 j/7 pour un soutien technique continu
- Conservation des disques durs (HDD) et SSD défectueux afin de préserver les données importantes
Synchronization
Manufacturer’s part number
5WS1U94042
The product brand
Lenovo Group Limited
Short description
5Y PREMIER SUPPORT PLUS FOR