Autre
sku
P5341848
Général
ID
21493031
Nom du produit
SonicWall Software Support 24X7
Info
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Titre du produit
Service support logiciel 24x7 professionnel SonicWall pour SonicWALL Analytics 02-SSC-1533
Libellé
SonicWall Software Support 24X7 - Support technique - pour SonicWALL Analytics - licenсe sur site - 5 To d'espace de stockage - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 1 h
Référence fabricant
02-SSC-1533
Libellé court
SonicWall Software Support 24X7 - support technique - pour SonicWALL Analytics - 1 année
Service et maintenance
Type
Support technique
Durée totale de contrat
1.0000 année
Service compris
Support téléphonique
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Temps de réponse
1 heure
En-tête
Gamme de produits
SonicWall Software Support
Modèle
24X7
Marque
SonicWALL
Fabricant
SonicWall
Quantité emballée
1
Type d'installation
Installation locale
Logiciels
Type de licence
Licen?e sur site
Nbre de licences
5 To d'espace de stockage
Marketing
Description du produit
SonicWall Les services de support global SonicWall sont conçus non seulement pour maintenir votre infrastructure de sécurité à jour, mais aussi pour réagir rapidement à tout problème susceptible de survenir. Toutefois, de nos jours, cela ne suffit pas pour assurer la sécurité de votre réseau. C'est pourquoi les services d'assistance comprennent également des mises à jour et des mises à niveau cruciales, une assistance technique de qualité, l'accès à des outils électroniques complets et le remplacement du matériel en temps voulu.
Conçu pour les clients équipés de solutions SonicWall SonicWall E-Class, le service SonicWall SonicWall E-Class Support 24x7 offre les fonctions de support et la qualité de service dont les entreprises ont besoin pour assurer le bon fonctionnement et l'efficacité de leurs réseaux.
Les clients ayant des besoins critiques en matière de réseau ne peuvent pas se permettre des temps d'arrêt ; SonicWall SonicWall Dynamic Support 24x7 est un service de support permanent.
Points forts
- E-CLASS SUPPORT 24x7 :
- Accès direct - 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, à une équipe d'ingénieurs d'assistance hautement qualifiés
- Assistance par téléphone, par courrier électronique et par Internet - Assistance technique par téléphone, par courrier électronique et par Internet 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an
- Mise à jour des logiciels et des microprogrammes - pour toutes les mises à jour et mises à niveau des logiciels et des microprogrammes
- Remplacement du matériel - échange anticipé pour le remplacement du matériel défectueux
- Outils de support - pour l'accès aux outils de support électronique de SonicWall
- SONICWALL DYNAMIC SUPPORT 24x7 :
- Support téléphonique/email/web - pour une assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Mises à jour logicielles/micrologicielles - pour toutes les mises à jour et mises à niveau des logiciels et des micrologiciels
- Remplacement du matériel - échange anticipé pour le remplacement du matériel défectueux
- Outils de support - pour l'accès aux outils de support électronique de SonicWall
Synchronization
Manufacturer’s part number
02-SSC-1533
The product brand
SonicWall Inc.
Short description
24X7 SuppAnalytics On-Prem 5Tb Storage 1