Autre
sku
P4680545
Général
ID
28378226
Nom du produit
Cisco Software Support Service Enhanced
Info
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Titre du produit
Service support logiciel professionnel Cisco pour Secure Access SVS-SECA-SUP-E
Libellé
Cisco Software Support Service Enhanced - Support technique - pour Cisco Secure Access - support téléphonique - 24x7 - temps de réponse : 15 min
Référence fabricant
SVS-SECA-SUP-E
Libellé court
Cisco Software Support Service Enhanced - support technique - pour Cisco Secure Access
Service et maintenance
Type
Support technique
Service compris
Support téléphonique
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Temps de réponse
15 min
En-tête
Gamme de produits
Cisco Software Support Service
Modèle
Enhanced
Marque
Cisco
Fabricant
Cisco
Quantité emballée
1
Marketing
Description du produit
Les services d'assistance logicielle à haute valeur ajoutée vous aident à adopter rapidement de nouvelles technologies, à atteindre plus vite vos objectifs commerciaux et à accélérer le retour sur investissement. En tirant parti de divers niveaux de service, de modèles d'octroi de licence flexibles, d'une aide pour l'adoption des technologies et d'un service d'assistance inédit, vous pouvez profiter plus rapidement de tous les bénéfices de votre solution logicielle Cisco.
Caractéristiques du produit
- Une adoption technique
Réduisez les délais de rentabilisation en définissant un plan d'adoption tenant compte notamment des recommandations en matière de formation. - Une assistance logicielle proactive
Minimisez les interruptions d'activité grâce à des conseils pour la configuration de vos logiciels, à la gestion prioritaire de vos demandes et à l'accès direct à des experts du secteur. - Une gestion des services dédiée
Un expert désigné spécialiste de votre solution logicielle vous conseille et vous recommande des améliorations techniques et opérationnelles. - L'analytique au service d'une assistance avancée
Améliorez vos performances opérationnelles en vous appuyant sur l'analyse des demandes d'assistance, sur des recommandations en matière de bonnes pratiques et sur des analyses techniques périodiques.
Points forts
- Une adoption technique
- Une assistance logicielle proactive
- Une gestion des services dédiée
- L'analytique au service d'une assistance avancée