Autre
sku
P5330656
Général
ID
13782107
Nom du produit
Acronis Advantage Standard
Info
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Titre du produit
Support technique Acronis Advantage Standard 1 an B1WXRSZZS31
Libellé
Acronis Advantage Standard - Support technique (renouvellement) - pour Acronis Backup Standard Server - 1 machine - ESD - support téléphonique d'urgence - 1 année - 12x5 - temps de réponse : 1 jour ouvrable
Référence fabricant
B1WXRSZZS31
Libellé court
Acronis Advantage Standard - support technique (renouvellement) - pour Acronis Backup Standard Server - 1 année
Service et maintenance
Type
Support technique (renouvellement)
Durée totale de contrat
1.0000 année
Service compris
Support téléphonique d'urgence
Disponibilité de service
12 heures par jour / 5 jours par semaine
Temps de réponse
1 jour ouvrable
En-tête
Gamme de produits
Acronis Advantage
Modèle
Standard
Marque
Acronis
Fabricant
Acronis
Quantité emballée
1
Distribution électronique
Oui
Logiciels
Nbre de licences
1 machine
Marketing
Description du produit
Conçu pour répondre aux besoins de clients en matière de service, d'assistance et de résolution de problèmes, le programme Acronis Advantage offre de multiples possibilités, allant de l'assistance libre-service à une facturation par demande de support.
Acronis Advantage Standard offre une assistance 10 heures par jour et 5 jours par semaine, du lundi au vendredi, 8.00-18.00 CET par chat, téléphone et e-mail avec l'un de nos techniciens de support dédiés. En cas d'erreur critique sur le système, on vous apporte une réponse dans les 24 heures (jour ouvré).
Octro de licences
Tarification de licence
Standard
Synchronization
Manufacturer’s part number
B1WXRSZZS31
The product brand
Acronis, Inc
Short description
Li/Rnwl AAS f AcronisBackup Svr/ML 1u