Autre
sku
P5336195
Général
ID
18775822
Nom du produit
AppleCare OS Support Preferred
Info
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Titre du produit
Support technique AppleCare OS pour Mac OS X Server 3 ans D5692ZM/A
Libellé
AppleCare OS Support Preferred - Support technique - pour Apple Mac OS X Server Software - académique - support téléphonique - 3 années - 12x7
Référence fabricant
D5692ZM/A
Libellé court
AppleCare OS Support Preferred - support technique - pour Apple Mac OS X Server Software - 3 années
Service et maintenance
Type
Support technique
Durée totale de contrat
3.0000 années
Service compris
Support téléphonique
Disponibilité de service
12 heures par jour / 7 jours par semaine
En-tête
Gamme de produits
AppleCare OS Support
Modèle
Preferred
Marque
Apple
Fabricant
Apple
Quantité emballée
1
Marketing
Description du produit
Les contrats AppleCare OS Support proposent une assistance en cas d'incidents au niveau de l'entreprise, dans les domaines suivants : intégration dans des environnements hétérogènes, composants système, configuration et administration réseau, applications professionnelles, applications et services web, et questions techniques nécessitant l'utilisation d'outils en ligne de commande.
Chaque contrat AppleCare OS Support comprend un plan annuel d'assistance technique appelé AppleCare Help Desk Support, qui couvre un nombre illimité d'incidents concernant l'installation, le lancement et l'utilisation des logiciels, le dépannage et le diagnostic du matériel et des logiciels, enfin, l'identification des problèmes pour les solutions Apple
Octro de licences
Tarification de licence
Académique
Synchronization
Manufacturer’s part number
D5692ZM/A
The product brand
APPLE
Short description
APPLECARE OS SUPPORT - PREFERRED 3YR