Autre
sku
P0721185
Général
ID
21065763
Nom du produit
Informatica Premium Success Program
Info
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Titre du produit
Support technique avancé B2B pour entreprises Informatica 0000023684-0000
Libellé
Informatica Premium Success Program - Support technique - support téléphonique - 24x7 - temps de réponse : 1 h
Référence fabricant
0000023684-0000
Libellé court
Informatica Premium Success Program - support technique
Service et maintenance
Type
Support technique
Service compris
Support téléphonique
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Temps de réponse
1 heure
En-tête
Gamme de produits
Informatica Premium Success Program
Marque
Informatica
Fabricant
Informatica
Quantité emballée
1
Marketing
Description du produit
Premium Success offre des services de support avancés pour répondre aux besoins complexes des entreprises. Conçu pour les moyennes et grandes entreprises, le programme Premium Success offre un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à l'équipe d'assistance au niveau mondial pour les problèmes critiques, afin de réduire considérablement les temps d'arrêt coûteux et d'accéder à des ressources d'adoption pour assurer la réussite.
Points forts
- Assistance mondiale 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en cas d'incidents critiques
- Engagements de réponse plus rapide
- Assistance en direct avec des experts du support
- Informatica DiscoveryIQ pour le Cloud
- Accès à la bibliothèque de formation de l'Université Informatica
- Support pour les étapes critiques
- Accès aux ressources d'adoption et de réussite client