Autre
sku
P5371418
Général
ID
26892025
Nom du produit
NVIDIA AI Enterprise Support Services Business Critical Support
Info
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Titre du produit
Support technique critique 24/7 pour NVIDIA AI Enterprise 798-CCL1GZ+P2CMR11
Libellé
NVIDIA AI Enterprise Support Services Business Critical Support - Support technique (renouvellement) - support téléphonique (pour périphériques réseau compliqués) - 11 mois - 24x7 - temps de réponse : 1 h
Référence fabricant
798-CCL1GZ+P2CMR11
Libellé court
NVIDIA AI Enterprise Support Services Business Critical Support - support technique (renouvellement) - 11 mois
Service et maintenance
Type
Support technique (renouvellement)
Durée totale de contrat
11.0000 mois
Service compris
Support téléphonique
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Temps de réponse
1 heure
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
Formation - 11 mois, Support technique - accès à une base de connaissances du web - 11 mois - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche, Support technique - support téléphonique - 11 mois - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1, Support technique - support téléphonique - 11 mois - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2, Support technique - support téléphonique - 11 mois - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3, Support technique - support téléphonique - 11 mois - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4, Support technique - assistance Web - 11 mois - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1, Support technique - assistance Web - 11 mois - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2, Support technique - assistance Web - 11 mois - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3, Support technique - assistance Web - 11 mois - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4, X880676
En-tête
Gamme de produits
NVIDIA AI Enterprise Support Services
Modèle
Business Critical Support
Marque
NVIDIA
Fabricant
NVIDIA
Quantité emballée
1
Equipement
Catégorie d'équipement
Périphériques réseau compliqués
Marketing
Description du produit
Le support critique permet de protéger et de sécuriser vos actifs grâce à un accès 24h/24 et 7j/7 aux ingénieurs et à des temps de réponse plus courts pour les problèmes de gravité 1 avec le support NVIDIA. Obtenez une réponse plus rapide à vos demandes et bénéficiez d'un accès prioritaire.
Synchronization
Manufacturer’s part number
798-CCL1GZ+P2CMR11
The product brand
NVIDIA
Short description
NVIDIA ENT Bus C Sup Serv CL-1G RENEW11