Autre
sku
P5344299
Général
ID
29319077
Nom du produit
HP Poly+
Info
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Titre du produit
Support technique professionnel 24/7 HP Poly+ U86L6PX
Libellé
HP Poly+ - Support technique - pour Poly PrivateConnect Powered by Pexip - maintenance - personnalisé - NATO - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 30 min
Référence fabricant
U86L6PX
Libellé court
HP Poly+ - support technique - pour Poly PrivateConnect Powered by Pexip - 1 année
Service et maintenance
Type
Support technique
Durée totale de contrat
1.0000 année
Service compris
Support téléphonique
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Temps de réponse
30 min
En-tête
Gamme de produits
HP Poly+
Marque
Poly
Fabricant
HP Inc.
Quantité emballée
1
Type d'installation
Installation locale
Logiciels
Type de licence
Maintenance
Marketing
Description du produit
Poly+ de HP Inc. offre une solution de service et d'assistance logicielle installée localement et conçue pour répondre aux besoins des entreprises nécessitant une assistance technique fiable. S'engageant à fournir des temps de réponse rapides, Poly+ garantit que les problèmes de niveau de gravité 1 sont traités dans les 30 minutes et que l'assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ce service comprend une consultation par téléphone et par courrier électronique, répondant à un large éventail de besoins en matière d'assistance technique. Qu'il s'agisse d'un problème critique nécessitant une attention immédiate ou d'une question moins urgente, l'équipe d'assistance dédiée de Poly+ est prête à apporter son aide, garantissant un temps d'arrêt minimal et une efficacité opérationnelle maximale.
Caractéristiques du produit
- Assistance 24 heures sur 24
Avec un service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, les utilisateurs peuvent être assurés que l'assistance technique par téléphone et par e-mail est toujours à portée de main. Cette couverture complète garantit que l'assistance est disponible à tout moment, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises opérant sur différents fuseaux horaires. - Temps de réponse rapides
Le service Poly+ de HP Inc. offre des temps de réponse rapides, les problèmes de niveau de gravité 1 étant traités dans les 30 minutes. Ce service rapide s'étend à tous les niveaux de gravité, garantissant que même les problèmes les moins critiques reçoivent une attention opportune. L'engagement à résoudre rapidement les problèmes minimise les temps d'arrêt, ce qui permet de maintenir des opérations fluides et efficaces.
Points forts
- Assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone et par courrier électronique
- Temps de réponse de 30 minutes pour les problèmes de niveau de gravité 1
- Assistance pour tous les niveaux de gravité, garantissant une couverture complète
- Service logiciel installé localement pour un accès facile et une grande fiabilité
Octro de licences
Tarification de licence
Personnalisé
Informations sur la licence
NATO
Synchronization
Manufacturer’s part number
U86L6PX
The product brand
HP
Short description
1y Poly+Custom NATO PrivateConnect